行业报告

（TTG China/ 编译）2018年，航空公司和机场在IT上投入了创纪录的500亿美元，以支持改善旅客旅程，现在开始享受这项投资带来的好处。SITA首次公布的数据显示，这项投资大大提高了乘客满意度和平均处理效率时间。

（张广文/ 采访报道）在日前举办的第十二届AHF国际酒店及旅游业投资峰会上，发布了“中国酒店业绩趋势及市场观察”报告，报告指出，今年中国酒店业表现不太理想，而随着时势变动，也为酒店业带来不确定性。

（刘霈芯/ 采访报道）全球酒店住宿分销商 Hotelbeds近日联合PhocusWire首次发布了一份深度探讨酒店分销行业的白皮书，报告说明了酒店住宿分销平台是如何通过不透明（opaque）的B2B渠道包括旅行社、地接社和航空公司等获得高价值客人，为合作酒店增值。

（钟韵/ 编译）假如可以多十亿客户，你的生意会怎么样？这是全球自认行动不方便、旅游时需要特殊照顾的人口。Skift和AIG近期发布的调查报告称，对于能满足这些人需求的企业来说，这块市场的潜在机遇巨大。据估计，该人口的年度旅游消费高达130亿美元。

（TTG China/ 编译）根据全球房地产咨询公司仲量聯行的研究报告指出，预计2019年亚太地区酒店交易额将同比增长25%至30%，超过110亿美元。

苏格兰旅游局近日发布了首次针对中国出境游客对苏格兰认知的研究调查结果。根据最新数据显示，87％曾经到访过苏格兰的中国游客表示，他们希望有机会能再次前往苏格兰旅行，因为苏格兰有着令人难以忘怀的“美丽风景”。

根据CWT旗下专业会议与活动部门CWT会议与活动部今日发布的《2020 会议与活动预测报告》独家专题《可持续发展活动的未来》报告显示，2020 年，可持续性仍然是市场规模高达 8,400 亿美元的会议和活动行业的重要商业考虑因素。

（钟韵/ 编译）贸易局势持续紧张、全球经济日趋疲软的背景下，巴西、中国、印度和俄罗斯游客对于今年底前到访欧洲仍兴趣满满。

全球旅游业技术提供商Sabre公司今天发布了一项亚太地区研究的结果。该研究总结了500多位旅行专业人士的见解。展望2020年，以下是由全球发展最快地区（亚太地区）超过24个国家的休闲旅游顾问所揭示的5大主要趋势。

（刘霈芯/ 采访报道）近日，在2019 Seatrade亚太邮轮大会上所发布的邮轮景气指数走势显示，中国邮轮经济正进入政策红利的释放期，预计2020年中国和亚洲的邮轮经济景气指数将开始呈现出上扬趋势。