行业报告

安世联合发布最新系列报告《2040年的世界》。报告指出，2040年，国际旅行将会比以往任何时候都更快捷、更轻松、更具有生态可持续性，并且会为旅行者带来更丰富的体验。届时航空客运量将翻一番，面部识别系统意味着人脸将成为旅行者的护照和登机牌，而虚拟的旅行体验、酒店客房和博物馆将变得习以为常。

（TTG China/ 编译）鉴于拥有178年历史的旅游运营商Thomas Cook宣告破产停业，全包度假市场周围充满了混乱和不确定性。然而，事实上，根据数据分析公司GlobalData的数据，2019年，度假套餐市场的全球市值正以5100亿美元的速度迅猛增长，预计到2023年将达到6320亿美元。

MSC地中海邮轮发布了《未来宾客体验趋势》，报告指出，个性化智能客舱、以人为本的娱乐活动和使命导向型旅行是未来宾客体验的三大趋势。

飞猪年度报告显示，2019年各个省级区域的旅游消费人次均较去年明显增加，其中吉林、甘肃、湖南、四川、山东旅游人次上升均超20%，三四线城市不但成为旅行消费大军，也日渐成为旅行的目的地市场，同时，00后出境游人次同比增幅近200%。

12月5日，欧洲旅游委员会（ETC）与携程在北京联合发布了《中国-欧洲2019出入境旅行报告》。通过携程旅游平台上百万级的大数据收集，结合各大城市携程门店欧洲游产品销售情况，对欧洲游产品及用户进行深入分析，带来最新的数据报告。

（张广文/ 采访报道・摄影）12月4日，携程旅游与万事达卡联手发布全新2019中国跨境旅行消费报告。报告不仅强调了中国出境游市场的下沉式发展与新兴动能，更凸显了入境游因中国强化对外开放而收获的良好发展环境及未来发展潜力。

SAP SE公布了最新SAP® Concur®调查的结果，有超过3/4的商务旅行者在旅行时遭遇过骚扰，而且超过1/2的人出于安全考虑，改变过自己的出行规划。调查结果揭示，商旅人士对出行中人身安全问题的担忧，以及对部分企业似乎将自身利益看得比员工担忧更高。

（钟韵/ 编译）据德国IPK 国际旅游咨询公司发布的报告显示，国际旅游市场2019年持续增长，但势头不若往年强劲。今年前8个月，全球出境游增长了3.9%，较2018年低1个百分点；亚洲出境游市场增长再破纪录，而拉丁美洲有所下滑。不过，据预测2020年出境旅游总体会持续增长。

全球旅游体验预订平台KLOOK发布 “2019年独自旅行趋势”调查，研究发现，无论国籍、性别或年龄，全球大多数旅客对独自旅行抱有极大兴趣。然而，54%的全球受访者说，他们向往一人旅行，但“对孤独感的恐惧”成为了最大的决策难点。

全球旅游技术公司Travelport发布《2019年全球数字旅客调研》，调研结果显示，中国旅客的数字化程度居全球领先地位，呈现全周期、多触点、跨代际的特点，无论“千禧一代” 还是 “银发族”，各年龄层皆是数字工具和创新科技的拥趸。