焦点新闻

三亚联合携程推出千万旅游消费券

5月20日,为进一步撬动消费势能,三亚市商务局、三亚市旅文局及三亚市旅游推广局联合携程集团开启“乐游三亚”旅游消费券发放活动。

高端观点

探险旅游是旅游,不是探险

(张广文/採访报道.摄影) 现在中国很多探险与旅游的结合,尚处于刚刚开始的起步阶段,连概念都还在成型。很多人一听到探险旅游这四个字,就已经吓坏了,第一个疑惑肯定就是危险不危险。因此,探险旅游的概念首先要釐清:探险旅游不是探险。

专家金句

会议和活动行业,乃至整个差旅行业的可持续性,都将在 2020 年成为公司和会议策划人员的首要考虑因素。这种趋势一部分是因为受到大量的气候变化相关媒体报道影响,但更为重要的是,它得到了下一代差旅人员的支持 – 千禧一代有望成为2024年之后全球最大的商务差旅人员群体,Z 世代则紧随其后。

–CWT 会议与活动部高级副总裁兼董事总经理 Derek Sharp 先生

焦点话题

重建信任感是旅游市场复苏最大挑战

(钟韵/採访报道) 世界旅游业理事会2021全球峰会(WTTC Global Summit 2021)日前于墨西哥坎昆举行,政府与企业领袖共聚探讨旅游市场儘快复苏之道。在各方探讨中,合作、信任、希望都是聚焦的主题,其中,重建信任感将是旅游市场复苏的最大挑战。

营销洞察

看透价值思维及行为经济学 提高客户转化率

(钟韵/ 採访报道) 旅游企业要提高转化率,应先厘清企业业务侧重点为何,并借着与客人习性契合的相应措施来吸引并保留客户群。同时,还可透过瞭解客群的生活价值及行为经济学,来提升企业收益。

旅游科技

数据共享对于改善客户服务至关重要

(张广文/ 采访报道)记者从近期全球科技公司Travelport举办的“旅游零售业的未来”会议上了解到,旅游供应商认为,数据共享对于改善客户服务,至关重要。然而,消费者对隐私的担忧,以及旅游业者不愿分享信息,为旅游业创新发展带来挑战。

行业报告

疫情两年游客信心波动 旅游市场长期前景光明

(钟韵/ 采访报道)龙途国际日前发布了最新的游客信心调查报告。该份报告显示,隔离规定、严格的疫情控制政策和不便利性都是游客不愿出行的主要原因。不过,游客对于出游的渴望正在增长,且对于国际旅游目的地安全度的看法也已全面改善。

新人上任

朗廷酒店集团晋升范萌妃女士为集团行政委员会成员

朗廷酒店集团已于2021年12月份晋升中国区业务拓展及战略业主关系高级副总裁范萌妃女士为集团行政委员会成员。此举标志着朗廷酒店集团持续聚焦于中国市场的战略性发展。范萌妃女士直接向朗廷酒店集团首席执行官汇报。