焦点新闻

航空业史上最糟年份?2020年净亏损超1200亿美元

国际航空运输协会发布国际航协世界航空运输统计报告(WATS),2020年,行业客运总收入下降69%,至1,890亿美元,净亏损总额为1,264亿美元;这自1950年开始追踪全球航空客运需求以来,航空业史上收益最糟的年份。

高端观点

探险旅游是旅游,不是探险

(张广文/採访报道.摄影) 现在中国很多探险与旅游的结合,尚处于刚刚开始的起步阶段,连概念都还在成型。很多人一听到探险旅游这四个字,就已经吓坏了,第一个疑惑肯定就是危险不危险。因此,探险旅游的概念首先要釐清:探险旅游不是探险。

专家金句

会议和活动行业,乃至整个差旅行业的可持续性,都将在 2020 年成为公司和会议策划人员的首要考虑因素。这种趋势一部分是因为受到大量的气候变化相关媒体报道影响,但更为重要的是,它得到了下一代差旅人员的支持 – 千禧一代有望成为2024年之后全球最大的商务差旅人员群体,Z 世代则紧随其后。

–CWT 会议与活动部高级副总裁兼董事总经理 Derek Sharp 先生

焦点话题

重建信任感是旅游市场复苏最大挑战

(钟韵/採访报道) 世界旅游业理事会2021全球峰会(WTTC Global Summit 2021)日前于墨西哥坎昆举行,政府与企业领袖共聚探讨旅游市场儘快复苏之道。在各方探讨中,合作、信任、希望都是聚焦的主题,其中,重建信任感将是旅游市场复苏的最大挑战。

营销洞察

看透价值思维及行为经济学 提高客户转化率

(钟韵/ 採访报道) 旅游企业要提高转化率,应先厘清企业业务侧重点为何,并借着与客人习性契合的相应措施来吸引并保留客户群。同时,还可透过瞭解客群的生活价值及行为经济学,来提升企业收益。

旅游科技

酒店业未来投资方向 可锁定五种科技长久趋势

(钟韵/ 采访报道)在科技瞬息万变的年代,酒店业很难摸清哪些会稍纵即逝、哪些解决方案真正值得投资。有专家据近期观察,指出了五种值得留意的长久趋势。

行业报告

UFI预估今年展览业收入达疫前近半 国际展览2022年重开

(张广文/ 采访报道)7月27日,国际展览业协会(UFI)发布了最新的《全球展览行业晴雨表》,报告指出,展览行业正在逐渐好转,预计2021年展览行业收入将达2019年水平的47%,同时,近八成公司有信心,展览行业将迅速复苏;而国际展览预计将于2022年上半年重新开放。

新人上任