焦点新闻

马来西亚推出VM2020全球市场计划 展示目的地文化底蕴

(刘霈芯/ 采访报道・摄影)马来西亚近日在东盟旅游论坛上承诺将促进东南亚成为具有竞争力的旅游目的地,并致力在发展与可持续性和包容性发展之间取得平衡,同时向业界发布目的地最新年度市场推广计划"Visit Malaysia 2020",以一系列活动展示目的地文化底蕴。

高端观点

打破供应链壁垒 与当地资源全面合作

(刘霈芯/採访报道)产品同质性高、目的地资源碎片化是旅游市场上存在已久的问题,但也是旅游创新的机会点。KLOOK中国区负责人安文认为,未来决胜的关键在于OTA与当地供应商的全面合作是否能持续由浅入深;从单纯的分销,到产品需求互动,到延展至线下盘活当地资源,打造更多好玩、符合全球旅客期待的体验项目。

专家金句

会议和活动行业,乃至整个差旅行业的可持续性,都将在 2020 年成为公司和会议策划人员的首要考虑因素。这种趋势一部分是因为受到大量的气候变化相关媒体报道影响,但更为重要的是,它得到了下一代差旅人员的支持 – 千禧一代有望成为2024年之后全球最大的商务差旅人员群体,Z 世代则紧随其后。

–CWT 会议与活动部高级副总裁兼董事总经理 Derek Sharp 先生

焦点话题

中国机场零售的未来与变革

(张广文/採访报道.摄影) 人、货、场是零售三个最核心的发展要素,对比国际枢纽机场,中国机场现有的商业收益明显偏低,未来数年中国机场商业零售领域势必发生变革,相应变革下国内各主要机场应该积极规划应对工作。

营销洞察

成就网红打卡目的地 需要更多软实力

(张广文/採访报道) 随着热门目的地定制化的升级,形塑出一个好的旅游故事,就有机会打造出网红打卡目的地。城市地标固然为典型的网红打卡目的地,然而散发城市软实力的文化消费目的地实不容小觑,营销方案中融入更多当地色彩,成功的机会将大幅提高。

旅游科技

Travelport发布《趋势2020》报告 预言未来十年旅游科技发展

全球旅游技术公司Travelport发布《趋势2020》(Trends 2020)报告。通过与全球数万名旅行者、数百位行业专家和世界级旅游品牌管理层的调研与访谈,Travelport预测了塑造未来十年旅游体验的几大科技力量。

行业报告

《未来宾客体验趋势》报告揭示邮轮体验三大趋势

MSC地中海邮轮发布了《未来宾客体验趋势》,报告指出,个性化智能客舱、以人为本的娱乐活动和使命导向型旅行是未来宾客体验的三大趋势。