焦点新闻
香港“艺术三月”引爆全城热潮 文旅商联动效应凸显
（张广文/ 采访报道）香港正迎来由“艺术三月”（Art March）带动的新一轮旅游高峰。多项国际级艺术盛事在三月份密集上演，涵盖潮流文化、艺术博览会及博物馆重磅展览，不仅吸引全球艺术爱好者与潮流人士齐聚香江，也持续拉动本地酒店、餐饮及零售消费，文旅商联动效应显著增强。
今日图片
高端观点
酒店人才紧缺压力下 更应重视总经理培养与发展
（钟韵/ 采访报道）对于酒店行业而言，特别是在人力资源短缺的巨大压力之下，为总经理提供发挥自身潜力和职业发展的机会，尤为重要。
专家金句
会议和活动行业，乃至整个差旅行业的可持续性，都将在 2020 年成为公司和会议策划人员的首要考虑因素。这种趋势一部分是因为受到大量的气候变化相关媒体报道影响，但更为重要的是，它得到了下一代差旅人员的支持 – 千禧一代有望成为2024年之后全球最大的商务差旅人员群体，Z 世代则紧随其后。
–CWT 会议与活动部高级副总裁兼董事总经理 Derek Sharp 先生
焦点话题
聚焦新佈局、新体验、在地融合 国际品牌酒店不断寻找新突破
（张广文/採访报道）近来中国市场的国际品牌酒店发展，以新布局和新体验为重点。但酒店品牌选择性多了，市场竞争力加大了，在有限的蛋糕里分一杯羹确实是一个大挑战。面对未来的发展，品牌酒店选址将与目的地文化、自然环境深度融合，打造兼具在地特色与品质体验的耳目一新酒店产品。
营销洞察
酒店转向动态会员价格策略 提升客人体验与收益
（钟韵/ 采访报道）传统固定折扣模式已难以适应酒店收益精细化管理与旅客体验需求升级趋势。动态会员价格策略可通过实时调整定价与个性化奖励，在提升客户感知价值的同时实现收益最大化，推动忠诚计划向智能化、价值导向转型。
旅游科技
酒店引入聊天机器人 如何重塑酒店运营未来？
（钟韵/ 采访报道）在数字化转型浪潮中，聊天机器人已成为酒店业提升效率、节省成本的重要工具，但其引入也面临多重挑战。酒店需以清晰的业务目标为导向，选择合适的技术方案，让人机协作强化而非取代人性化服务，并建立持续评估机制，以发挥其价值。
行业报告
新人上任
严冰升任汉莎航空集团大中华区总经理
自2026年3月1日起，严冰女士被任命为汉莎航空集团大中华区总经理。严女士将负责领导集团旗下目前在华运营的航空公司——汉莎航空、瑞士国际航空和奥地利航空的所有商业活动，并代表汉莎航空集团其它成员航司的商业利益。
旅游新体验
重庆为流浪猫打造温暖家园 创新“文旅+公益”模式
（张广文/ 采访报道）近日，重庆打造的“萤火虫港湾猫猫主题乐园”成为热门打卡地。这座位于南岸区南滨路的公益主题乐园，于2026年元旦正式开放，凭借“文旅+公益”的创新模式与治愈氛围，迅速吸引大量游客前来参观互动。
热门精选
澳门瑞吉酒店推出“幸会此刻”礼遇 尊享多重福利与双倍积分
澳门瑞吉酒店近日正式推出“幸会此刻”会议及团体活动礼遇 。此次活动旨在通过丰富的专属福利与万豪旅享家（Marriott Bonvoy）积分奖励，为商务精英与团体旅客开启无限聚会可能 。
开业信息
澳门新濠天地REM酒店下半年亮相
3月17日，新濠集团对外披露，其位于澳门新濠天地的全新酒店项目REM计划于2026年下半年试营业并正式启幕。
