旅游科技

（钟韵/ 采访报道）在科技瞬息万变的年代，酒店业很难摸清哪些会稍纵即逝、哪些解决方案真正值得投资。有专家据近期观察，指出了五种值得留意的长久趋势。

（钟韵/ 采访报道）人工智能聊天机器人近几年因其效率和转化率在酒店业界兴起。未来，其不仅将成网站等各渠道的标准配备，酒店更需将其植入搜索引擎和线上地图，并加强语音沟通功能，才能满足消费者的新需求。

（钟韵/ 采访报道）新冠疫情对全球人民的威胁虽正退去，但游客对于旅游期间的卫生、安全仍将极为在意，且奢华游客尤将注重小型私人空间以及个人化服务所能营造的安全感。因此，奢华酒店应开始留意并顺应趋势、善用新的酒店建造科技，满足未来奢华客人需求。

（钟韵/ 采访报道）相关数据显示，酒店客人此时对于加价升级产品的需求更胜以往。专家建议，酒店利用自动化系统于数字化平台向客人提供针对性的升级优惠，能在不增加运营成本的情况下有效提高酒店收入。

（钟韵/ 采访报道）免触式和穿戴式设备等可使客人度假过程更顺畅，因此，邮轮业四、五年前便已着手开发保障客人安全、安心的科技产品。这些产品正有助于邮轮公司控制疫情，未来将会进一步发展。

（张广文/ 采访报道）目前中国会展业已经出现了新需求，不但进入了“融媒体”时代，也要面对疫情常态化的现况，同时更要迎接节俭办会、绿色办会等市场趋势，而且客人还不断追求体验和提高要求，关注低成本与高效率。专家认为，会展业者应该运用四大智能技术，让自己的会展与众不同。

Sabre集团今天宣布，将推出公司首款采用其专有Sabre旅行人工智能™技术的产品。公司正在与谷歌合作开发全新的技术，以便加速智能可扩展零售系统的交付。

当下，酒店业仍未走出疫情的阴霾，获得高质量的前瞻性数据变得前所未有的重要。近日，希尔顿与Amadeus宣布续签商务智能合作协议。

尽管企业都希望有水晶球能看到2030年或2050年的旅游业状况，但预测从来不是一门精确的科学。然而，分析历史数据中的模式，有助于分析师发现在特定时间和某些参数范围内可能发生的趋势并预测结果。

Apple Watch 问世迄今仅有五个年头，但就在这短短的5年间，以其为代表的可穿戴设备迅速崛起并被应用至许多行业领域，这门专为随身穿戴而生的技术，已经彻底改变了许多人在运动、饮食、睡眠等领域的习惯。以此发展趋势，可穿戴设备，将是旅游科技的下一拐点？