行业报告

（编译/ 钟韵）航空出行对地球环境无益，而旅游者或已意会。据Fast Company报道，瑞士瑞银集团(UBS)的一项最新调查显示，「指出航空旅行对环境有害」的「飞行羞辱 (flight shaming)」行为已经显效，21% 的受访者在过去一年出于对环境问题的忧心，减少了飞行次数。

日前，携程旗下高端奢游品牌HHtravel鸿鹄逸游发布《2019秋冬高端游趋势报告》。《报告》称，家庭游依旧占主流，女性是消费决策主体，避寒度假、自然风光成为最受欢迎主题；高端游消费升级趋势明显，注重出游服务和深度体验活动。

日前，中青旅遨游网发布《中青旅遨游网2019国庆出游报告》，报告指出，国庆出游“千禧一代”成出游主力，独自旅行更受欢迎。

全球旅游规划和预订平台猫途鹰(TripAdvisor)今日首次发布了“点评透明度报告”，在所有用户提交的点评中，4.7%的点评会被先进分析技术拦截或被内容审核团队人工删除。

近日，万事达卡发布了2019亚太地区旅行目的地指数报告，报告显示，中国内地持续保持了亚太地区最大国际游客客源地市场地位，在入境游领域也实现了稳步增长。与此同时，亚太地区前五大旅行目的地—曼谷、新加坡、吉隆坡、东京和首尔，它们的最大客源地均为中国内地。

日前，世界旅游联盟联合酷旅互动数据完成了《2019中国入境旅游数据分析报告》，报告显示，游客入境旅游前最关注目的地城市口碑及酒店两方面；特色体验和基础配套是入境游客来华考虑的主要因素。

Club Med地中海俱乐部近日发布2019年亚太地区冰雪假期报告。2019年报告主要发现，亚太地区冰雪市场规模呈两位数增长，增速高于旅游业平均水平；同时，千禧一代消费者依旧是推动亚太地区市场发展的主力。

英国航空公司发布的全球旅行报告指出，超个性化、沉浸式虚拟现实、3D打印健康解决方案、连接城市基础设施的模块化飞机、高超音速飞行，以及超慢速“巡航飞机”的兴起，都将成为未来航空旅行的一部分。

商旅人士更愿意选择便捷、个性化、设施齐全且价格具有竞争力的酒店，全球商务旅行协会 （GBTA）与HRS合作展开的一项最新调研发现商旅人士尤其重视这些偏好。研究同样发现许多公司的商旅采购人员低估了这些因素对于商旅人士的重要性。

随着Z世代（16-24岁）开始逐渐踏上探索世界的道路，展现着塑造未来的力量，很多人都对这一代人的想法和行为充满好奇。近期，Booking.com缤客就专门对Z世代的旅行者进行了调查，以了解他们的在旅行中的选择，并以此洞察他们对生活的期望。 旅行成为Z世代的“诗和远方” Z世代成长于全球经济动荡的年代，因此他们在财务方面的规划，尤其是未来5年的财务规划，更能展现出他们未来的人生前景与方向。根据Booking.com缤客的调查结果，全球有65%的Z世代更愿意将钱投资在旅行中，出去看看外面的世界，而在中国将旅行作为首选的Z世代占比更是高达78%。有趣的是，被人们普遍认为是“人生最大投资”的房产在Z世代心中却并未荣登榜首。且相比全球，中国Z世代对不断更新迭代的科技产品似乎更为青睐。 Z世代未来5年计划如何花钱？ 全球Z世代游客占比 中国Z世代游客占比 旅行看世界 65% 78% 存款购房 60% 69% 投资高等教育或专业培训 60% 71% 储蓄退休生活 51% 55% 消费环保产品与体验 46% 58% 存钱办婚礼 42% 59% 购买新科技产品 33% 60% 购买设计师衣服/鞋子/配饰 33% 42% 追求灵魂契合的Z世代，当被问及消费的优先级时，似乎更倾向于在旅行上做投资。相比美容Spa、外出就餐、家居用品、衣服配饰和科技产品这些物质条件或更加短暂的经历，Z世代更愿意从旅行中找到远方路途上的精神满足。 Z世代引领旅行“愿望清单” 对于Z世代来说，旅行不仅仅是短暂的尝试，更多人已经把旅行当作生命中贯穿始终的长期人生体验。在中国，近三分之二（65%）的Z世代已经为自己的人生制定了一份旅行“愿望清单”，其中制定清单的理由也是多种多样： 网红博主的灵感激励：49%的中国Z世代因为网红博主的旅行体验获得灵感，想要拥有自己的打卡目的地； 白日梦想家：43%的中国Z世代喜欢提前畅想未来旅行的所有目的地； 永不完结的目的地清单：28%的中国Z世代能从尽快打卡清单上的目的地获得满足，并不断往清单上添加更多目的地； 掌握超赞目的地情报：25%的中国Z世代表示拥有“愿望清单”能帮他们不断挖掘超赞的小众目的地。 此外，仍有部分中国Z世代（35%）不喜欢提前预设旅行“愿望清单”，毕竟想法随时会变（27%），冲动才是旅行的动力（27%）。但令人惊讶的是，相比婴儿潮一代（55岁以上）和千禧一代（25-39岁），Z世代是最少称自己是“冲动型选手”的一代人。 旅行解锁Z世代独特冒险基因 当然，这些年轻的Z世代在旅行路上，仍然是雄心勃勃的冒险家，在旅行之前就早已清楚自己的诉求，也热衷于一个人独自出发，离开巢穴去探索世界。82%的中国Z世代对未来即将打卡的旅行目的地感到兴奋，计划在十年内足迹踏及至少三个大洲（46%），也期待在旅行中尝试更多刺激的冒险项目，例如蹦极（73%）和极地冒险（65%）。面对步入成人的阶段，Z世代也更渴望在旅行中单飞（44%），以及计划在将来至少尝试一次独自的旅行（45%）。 作为独特的旅行中“冒险家”和“开拓者”，57%的中国Z世代在选择工作时也会将出差机会多少作为重要的考虑因素，毕竟对于视旅行如“挚爱”的Z世代来说，每一次能体验到其他文化的工作都特别有吸引力（73%）。 谈及此次Z世代的调查，Booking.com缤客的全球旅行体验副总裁Ram Papatla表示：“作为逐渐崛起的第一代数码原住民，Z世代旅客总是坚定且乐于探索，绘制了很对未来的旅行计划。而他们对于科技的青睐和适应能力更使得Booking.com缤客想要进一步学习改善产品与服务，为他们提供更加流畅便捷的旅行体验。我们期望能让每个年龄层的人都充分享受每一次的旅程，并让他们手上的科技设备成为一个强大的资源，而不是一种完全的依赖，这其实也是Z世代真正想要获得体验。”