Tag: 差旅管理

（钟韵/ 采访报道）商务旅行体验的关注焦点，已从过往的预订便利性和流程效率，转向一个更为现实的议题：当行程遭遇突发变动时，商务旅客能否获得及时、明确且可靠的支持。CTM最新发布的《旅客体验洞察报告》表明，这一转变正对企业的商旅服务能力提出系统性的新要求。

（张广文/ 采访报道）携程商旅5月25日发布的《2021-2022商旅管理市场白皮书》显示，2021年，国内差旅稳步恢复并保持强大韧性，即使差旅暂时延后，以商务沟通、业务拓展为目的的差旅还是不可取代，并会在疫情得到控制后继续开展，预计中国商务旅行市场将在2024年反超疫情前水平。

（张广文/ 采访报道）疫情让差旅管控成为必须要规范的环节，也为TMC带来前所未有的机遇，TMC在疫情之下如何“创新”以突破瓶颈，成为了行业热门话题。然而，专家认为，TMC当前的发展重点不在于“创新”，而是要能解决客户最大、甚至是所有的问题。

（钟韵/ 采访报道）随着企业客户总体预算缩水，商旅管理公司如何生存也将面临严峻考验，故而必须向客户证明其服务物有所值，同时也应审视盈利模式。从买家的角度来说，企业采购部门也应与供应商保持沟通，确保市场复原期间商旅计划能顺利推进。

Amadeus的最新报告《差旅及费用数字化转型：如何获得效率、合规和员工体验的平衡》指出，企业若想在疫情常态化存在的新形势下恢复往日的差旅频次，重新审核其差旅和费用管理技术显得尤为关键。

（刘霈芯/ 采访报道）美国运通全球商务旅行公司近期收购多家企业，加大科技方面的投入，特别是在线预订工具的投资，以巩固和夯实现有的信息技术及基础设施建设，其对科技应用的持续高度关注，亦提升了全球企业客户的满意度。

全球差旅与费用管理解决方案公司SAP Concur正式宣布，在上海建立中国研发中心，更好地为中国客户提供定制化的产品和解决方案。同时，SAP Concur将全面推广其智慧费用管理的理念，进一步为中国企业的全球化发展保驾护航。

（钟韵/ 采访报道・摄影）差旅经理采购时除了和酒店、供应商谈判来压减成本开支，另一种很好的方法是通过改变员工行为来实现。

(刘霈芯/採访报道) 专访：Concur 首席产品官 Tim MacDonald -“中国的客户很清楚他们想要什麽，他们对我们这种创新的技术採用得会非常快的，这是让我们感到很激动的事情。”