（钟韵/ 采访报道）据《旅游经济》(Tourism Economics)报告显示，酒店市场还需三年左右的时间才会年完全回复到2019年的水平。酒店业者应想好未来可能的发展路径，以此为基线假设，并利用基线假设来制定有章可循的发展策略，做好实时应用的情景规划，加速市场复苏。
此时，利用情景规划实时应用于当前情况对于保障酒店运营至关重要。如何做好情景规划呢？《旅游经济》总裁Adam Sacks提供了蓝图。首先，为前景驱动力设下可能的关键要素。其次，根据客源的来源地和到访目的进行市场细分。再次，根据第一步所设下的潜在关键驱动力，为每块细分客源市场拟想复苏模式。最后，找到可助力复苏加速的策略并付诸实施。
Adam Sacks进一步介绍道，当前的基线假设可以从三种角度来看。一是疫情时程表。随着区域性和第二波疫情爆发，新冠在2021年第一季度仍将是决定性因素，但治疗方法仍稳步推进，疫苗并将于2021年初上市。二是响应政策。逐步解放将推进夏季区域性旅游市场回暖，同时为应对病毒再次爆发而重新封锁的举措不会如此前半严厉。但各国边境重新开放仍需较长时间。三是经济。此时各国经济虽受影响，但暂时压下的市场需求以及政府的支持政策将推动市场强劲复苏。不过，国际出境游直至2025年都将停留在比2019年要低的水平。
当前，最重要的问题是：如何加速市场复苏？在制定好情景规划后，可实时利用情景规划来设定合作伙伴和利益相关者的期望、制定预算（包括人员配置和其他成本决策）、定下目标、设下销售与营销时间表，并向利益相关者告知复苏策略为何。Adam Sacks表示，当前决策与未来将如何演变有直接的因果关系。因此，可实时应用的情景规划此时至关重要。
