根据2019年冬季航班计划表，捷星日本将为东京（成田）-上海（浦东）航线增加每周三趟往返航班（6班），航班频率将从每周四趟往返航班（8班）提升至每天一趟往返航班（14班）。新航班计划表将从2020年1月21日（星期二）启用。捷星日本总部位于千叶县成田市，现任首席执行官为片冈优。
新增航班的机票现已正式售卖，旅客可以通过捷星官网(www.jetstar.com)、APP、客服中心和旅行社进行购买。此外，在日本的便利店也可以进行购买。
捷星日本于2017年6月2日正式开通上海航线，这是其第四个国际目的地。该航线是深夜航班，受到了众多休闲旅游和商务旅客的欢迎。
东京-上海直航服务将增加至每天一班，届时30趟新增航班将往返于东京成田国际机场与上海浦东国际机场之间。这不仅可以满足休闲旅客在冬春旅游旺季(包括春节)的需求；也可以凭借航班时刻优势，方便商务旅客充分利用在目的地的时间洽谈业务，并帮助他们削减成本。
捷星日本也希望借此进一步促进东京与上海之间的交流。
