
酒店价格搜寻引擎trivago于2005年在德国杜塞尔多夫起家,现已在全球营运逾50个本地化网站,一年浏览量14亿次,集团市值逾500亿人民币。
自从2013年被Expedia部分股权收购之后,trivago保持稳定增长,并启动了相当大规模的电视品牌营销,特别是针对不同地区国家会有融入在地化的广告内容植入,更加贴近本地用户,使得这个平台成为需要短时间内提高品牌影响力的酒店的极佳选择。
据trivago 亚太市场发展部门广告关系经理Wei Chen介绍,trivago的特色是让用户每日比较来自全球200多个酒店预订网站、超过130万间酒店的价格和资讯,并提供来自预订网站的酒店评论。酒店的筛选条件众多,包括酒店评分、与不同景点的距离、酒店设施等。用户在trivago选定酒店后,将被连接到所选择的酒店预订网站,并直接进行预订。而对于酒店经营者来说,可以提高酒店的网上曝光率、点击和预订次数,又会提供意见协助提升酒店形象等。这种旅客和酒店多赢的商业模式渐为市场受落,带起该公司近期的业绩。
她进一步表示,随着大数据的应用范围日趋广泛,利用数据分析来完成市场决策已显的愈来愈重要,甚至可能主宰未来的成功与否。trivago创立宗旨不仅是要成为旅客的第一个独立资讯来源,还要让旅客以最低廉的价位觅得最理想的住宿酒店。
酒店业者若想在数百个预订网站上搜集、监控和分析竞争对手的房价,是一件极为困难的任务。因此,那些为旅客所提供的客房价格比较数据对于饭店业者来说,亦同样极具价值。因此,trivago也创建了一种客房价格查询方案,使酒店业者也能轻松的获得房价数据,以及能反映出市场需求波动的旅客搜寻数量等相关数据。这样的数据规模和数据组合服务,目前市场上还没有其他供应商能够提供。
trivago如今已能够为世界各地的饭店业者提供了超过50亿笔的客房价格资讯。透过其洞察功能“Rate Insights”,饭店业者可获得准确数据资讯,包括旅客的需求和竞争对手的价格等等,同时也让饭店业者仅透过单一的分析介面,就能比较来自250个饭店预订网站和饭店官方网站上的客房价格。
Rate Insights是trivago搜索行销解决方案“Hotel Manager PRO”的一项重要功能,能够帮助饭店业者客户打造更具竞争力的定价策略。Rate Insights功能不仅仅只是从数个客房预订网站中搜集数据而已,而是汇总了超过250个网站的房价,以利饭店业者能根据不同房型和其他变数来进行比较。
这也使饭店经营者得以更迅速的应对市场变化,并预测哪些即将到来的在地活动能用来帮助提升平均可用客房营收(RevPAR),进而确立自身的行销定位,做出相应的策略或房价调整,从而在市场上保有更好的竞争力。
据了解,trivago的版图现已扩大至55个在地化网站,并提供多达33种语言介面,创造出每年平均约14亿的访客流量。截至2017年6月底为止,全球已有超过30万间饭店使用该平台来打造独特的饭店形象,同时也增加自家网站的直接预订业务量。








