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7月2日，阿里巴巴集团宣布一系列组织升级决定，将基于地理位置服务的三大业务，即高德、本地生活和飞猪，组成生活服务板块，旨在面向未来打造更敏捷的新型组织，形成板块生态效应。

（TTG China/ 综合）9月29日晚间，众信旅游（002707）发布公告显示，公司控股股东、实际控制人冯滨与阿里网络签署了《股份转让协议》，冯滨拟向阿里网络转让5%公司股份。与此同时，众信旅游还与阿里巴巴集团旗下阿里旅行签署了《战略合作框架协议》，双方将成立合资公司。

2019年11月6日，国际领先的酒店集团雅高集团与全球最大的零售商业体阿里巴巴集团宣布达成战略合作。在未来的五年中，双方将通过一系列数字化应用程序和忠诚计划方案，致力于为消费者提供创新旅游体验。

9月24日，阿里巴巴与西日本旅客铁道公司在日本大阪达成战略合作，JR西日本将与阿里巴巴生态内飞猪、支付宝、天猫国际等品牌深度互动，覆盖游客出行前、出行中、出行后等场景，把西日本独具特色的观光列车、温泉、美食、景点等旅游资源带给中国消费者。

阿里巴巴集团与万豪国际合资公司成立两周年，其负责运营管理的万豪国际旗舰店在线交易总额截止至6月增长逾两倍。