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（张广文/ 采访报道）疫情与疫后线下会议和商务活动势必将有所不同，专家认为，四大重要改变值得注意，包括社交距离原则、技术、卫生认证，以及开放程度所带来的影响与变动。同时，客户在场所选择时，也将有四项全新考量点。

（钟韵/ 采访报道）作为专业会议组织者，如果没有会议可以组织，那还能发挥什么价值呢？有业者认为，在疫情期间，会议组织者须转变为顾问角色，帮客户解决问题及进行危机管理；疫情之后，面对新的会议市场局面，无论线上还是实体活动，都可发挥创意、找到新商机。

（张广文/ 采访报道）技术只是提高效率的工具，会议与展览的本质不会变。专业会议组织者要当客户的智库，提供贯穿会议全周期的服务，并能够从品牌的传播、整合营销的角度，提供高附加值的服务。而要避免线上会议成为简单的网络直播，专家建议，必须聚焦仪式感、场景化、沉浸式。

（张广文/ 采访报道）新冠肺炎疫情冲击全球各行各业，专家认为，疫情对会议产业的影响将非常长期，至少一年到18个月，且影响将比原本预期严重，今年很可能成为没有"面对面"活动的一年，在此严峻局势下，会议行业该何去何从？

（钟韵/ 采访报道）疫情持续影响全球各个产业层面，就会议活动而言，当前各种因活动临时取消而起的合同问题正急切需要处理，针对这个部分，法律和会议活动专家提出建议，认为最好的办法是与对方坐下来一对一严肃恳谈，从城市整体角度来说，谁也不想让活动从手里溜走。

（张广文/ 编译）在新冠肺炎的笼罩下，举行面对面会议的机会越来越渺茫，基于此，越来越多旅行和旅游行业者转而使用网络会议和即时消息等在线交流工具，以保持商务对话活力，让公司业务继续运营。

（钟韵/ 编译）在寻找新型冠状病毒肺炎疫情解决办法方面，ICCA认为，国际会议行业当可发挥作用。无论是当前疫情问题或全球各种其他问题，举办国际会议都是寻找解决办法的最佳途径。而会议行业在危急之际，应保持韧性，发挥产业价值。

（张广文/ 编译）新型冠状肺炎病毒爆发对日常生活和旅游业务造成负面影响，也促使亚洲协会和大会专家们重新审视活动进行的方式，以及本身对活动收入的依赖程度，重新思索活动管理的核心。

根据CWT旗下专业会议与活动部门CWT会议与活动部今日发布的《2020 会议与活动预测报告》独家专题《可持续发展活动的未来》报告显示，2020 年，可持续性仍然是市场规模高达 8,400 亿美元的会议和活动行业的重要商业考虑因素。

(钟韵/编译报道) 根据2019年IACC未来会议室的报告显示，当今产业的机遇和挑战与前几年大体相同。无论是参会者还是组织者的年轻一代，在这个行业的分量都在加重，并正对商务活动产业的发展和扩张做出重大贡献。与此同时，组织者不断被要求花更少的钱、做更多的事情。预算总体上保持平稳，然而与此同时，独特体验、先进科技和更高质餐饮的需求，却达到了前所未有的高度。因此，那些安排会议活动的人员对于场馆及其他要素是否能提供具影响力的体验和丰厚的投资回报，评估更为审慎。