(钟韵/ 采访报道)在酒店和度假体验中,令人难忘的未必是大堂、客房或泳池,有时只是一次与动物的自然相遇。经过妥善设计和管理的动物互动,不仅有助于住客放松身心、改善情绪,也能强化酒店的品牌形象,传递可持续发展的理念。
近年来,越来越多的酒店开始将动物融入体验设计。例如,有山地度假酒店引入黑鼻羊协助维护草地景观,减少机械修剪的需要,让可持续理念从幕后运营走到住客面前。住客在园区散步时,可以远距离观察黑鼻羊活动,在自然环境中获得片刻放松。

也有以历史文化为特色的南美酒店,将羊驼作为住客了解当地传统纺织、羊毛工艺和社区文化的入口。住客可在专业人员陪同下,通过观察和适度互动,进一步认识目的地的生活方式与文化传统。此外,还有拥有自然保护空间的滨海度假区,将火烈鸟融入生态教育与身心放松体验。在不打扰鸟群的前提下,酒店设置自然观察区域,让住客远距离观赏,并将火烈鸟栖息的自然环境融入瑜伽、冥想等康养活动。
三个案例三种路径:生态管理、文化连接与身心康养
这三个案例体现了动物互动的不同价值:黑鼻羊连接生态管理与可持续运营,羊驼连接地方文化与手工艺传统,火烈鸟则连接自然教育与身心康养。只有将动物项目与酒店环境、目的地特色及品牌定位相结合,才能摆脱短暂打卡的局限,转化为具有长期吸引力的体验内容。
专家强调,此类项目的价值并不在于让动物供人拍照或投喂,而在于建立契合酒店定位、尊重动物习性并回应住客需求的自然连接。动物不应沦为营销工具,也不应被迫迎合人类娱乐,而应在低干扰、可控且符合福利要求的前提下参与其中。只有当动物的健康与舒适得到保障,互动体验才能真正传递自然、疗愈和可信赖的价值。
中国市场落地 因地制宜、生态与文化并重
对中国酒店和文旅项目而言,专家认为,将动物融入住宿体验具有一定发展潜力,但不宜简单照搬海外模式,更不能为了制造话题而忽视动物福利、公共安全和运营合规。生态型度假酒店可围绕本地鸟类、羊类、马匹等开展自然观察与科普教育;文化型酒店可将动物与地方手工艺、民俗和历史故事结合起来;乡村酒店则可依托农事体验和生态教育,打造具有地方特色的住宿内容。实施过程中,酒店还可以采用远距离观察、专业讲解、生态导览或数字互动等方式,在保留自然教育和情绪疗愈价值的同时,尽量减少对动物的干扰。
动物互动真正的吸引力,不只是“可爱”或“出片”,更在于能让人在繁忙旅程中暂时放慢脚步,感受到自然、文化以及人与动物之间的连接。最理想的做法,不是将动物包装成营销道具,而是把它们纳入尊重自然、尊重文化和尊重住客体验的整体设计之中。唯有如此,动物才能从短暂的视觉亮点,转化为提升住宿体验、强化目的地认知并增强品牌记忆的独特内容。








