近日，中国东航“行李门到门”服务在上海虹桥、浦东两大机场完成升级，在原有“出发前”行李寄送基础上，新增“抵达后”行李配送服务，实现“出发前+抵达后”双向行李配送。
该服务面向购买781票本、东上航实际承运国内航班且舱位为S舱及以上的旅客。旅客可通过东航APP“畅易行”专区申领权益券，免费预约行李配送服务。“门到港”服务由快递员上门取件并代办托运；“港到门”服务则让旅客抵达后无需等待提取行李，即可直接离开机场，由快递公司将行李送上门。旅客可在航班计划起飞前24小时提交预约。
目前，该双向服务已在上海两大机场上线。此前东航在北京、西安、昆明、武汉、成都、广州、深圳等地推出的“行李无忧”服务，也将陆续升级“港到门”配送。
此次升级是东航与顺丰“轻松出行·行李无忧”合作的延续，旨在让更多旅客告别繁重行李，享受轻盈高效的出行体验。
