近日，携程正式推出AI行程助手功能，于“携程网页版”与“携程旅行App”双端同步上线。依托其自身多年行业深耕和数亿级数据积累，帮助旅行爱好者们实现一站式预订闭环、权威数据验证和自由编辑行程的流畅体验，打造从规划到落地的无缝旅程。
该AI助手依托平台多年的数据积累与产业链资源，可基于用户输入快速生成行程方案，并支持实时调整与订单自动同步。在演示中，以上海至三亚5日家庭游为例，系统结合实时数据及真实用户评价，优先推荐了上午起飞的直飞航班和适合亲子及长者入住的海景酒店，显著减少了规划中的常见顾虑。
值得一提的是，AI行程助手背后有携程全球2000万旅游兴趣点及数亿用户反馈的数据支持，能够验证景点开放时间、交通预估等关键信息，提升行程的可靠性。用户还可在可视化界面中自由拖拽调整安排，或一键导出为Excel，操作流程连贯，尽可能避免页面跳转带来的中断感。
除了智能规划外，携程也引入了人工定制师团队，为有更深层需求的旅客提供个性化服务。目前该功能已启动测试，预计在未来几个月内逐步开放。
