
(张广文/ 采访报道)近日,卷土重来的新冠疫情袭击全国20多个省和直辖市,现阶段还处于上升期,预期各地确诊病例还会持续增加。对此,多名旅游业者呼吁要对未来保持信心,并趁机调整战略,挖掘康养旅游资源,以在疫情过去之际,抢得先机。
目前,疫情形势愈发严峻,全国一天突增3000多例,并在全国范围内多点爆发,国内中高风险地区,已增加到200多个。吉林、山东、广东、上海成为重灾区。中国旅游协会会长段强曾指出,自疫情暴发以来,旅游业受到的冲击最大、损失重大。据企查查不完全统计,2020年1月1日至2021年12月31日,全国共有超5.6万家旅游相关企业歇业注销。与疫情刚爆发时相比,常态化时期疫情的散点、阶段性爆发给旅企造成更大经营困难,随之而来的,是企业信心受挫下行。开元旅业集团创始人陈妙林表示,现在旅游企业普遍信心不足,疫情过后,能留下来的一定是强者,再困难也要坚持。
一名北京旅行社业者补充说,虽然疫情遍地开花,但是旅游业不用恐慌,目前我国依然坚持清零,同时正在有效地推进稳妥与可持续性的抗疫政策,像是提高疫苗接种率,尤其是免疫力低下的老年人要普遍接种第三针。同时,提供治疗新冠肺炎的特效药物、可以负担得起的居家检测试剂,并持续实行分级诊疗策略,宣传居家隔离的流程。他相信,现在是最需要时间和耐心的时刻,只要做好准备工作,未来旅游业势必迎来强劲的反弹和快速的复苏。
康养旅游前景可期
展望未来,旅游业者除了强调要保持信心,致力于“内外兼修”,也看好康养旅游商机。近年来,康养旅游经济在全球发展迅速,尤其是亚洲地区。根据全球健康研究所最新发布的全球健康经济数据显示,全球康养旅游市场规模2022年预计将达到9190亿美元。被裹挟在越来越复杂的社会环境和不确定因素增多的自然环境之下的消费者们,对于养身和健身体验的需求和预期在不断增长。“养生”不仅成为常规的消费诉求,更向着沉浸式、疗愈式的方向迅速发展。
业者认为,康养旅游具有光明的市场前景和广阔的市场空间。旅游业要抓住越来越多消费者将健康融入生活的趋势,挖掘当地康养资源,推出保持和加强个人身心灵健康的旅游产品。旅行社业者除了要设计既符合游客需求的优良产品,还要符合旅游法、旅行社条例等法规,而且发挥好原有渠道和人员的作用,并吸收新兴人才加入,持续市场宣传,用游客喜闻乐见的方式,迅速打开市场。单人旅行、停留时间更长与灵活度更高、解决心理健康问题等趋势也值得追踪。
对酒店而言,“康养+酒店”的运营模式虽然在80年前就已经诞生,但是真正成熟且成功的康养酒店却屈指可数。未来真正的康养酒店除了要把康养理念和服务融入到整个酒店的基因、理念、文化和系统、服务中,还必须涵盖客人入住前入住中入住后,同时,提供大病(肿瘤)早筛、基因检测、健康管理、养生保健、中医调理、私人医生、运动康复等防、筛、检、调、治、康、养一站式服务,并强调天时、空间、人和、服务,关注身心灵。
简单说,打造以精神健康和修养为核心的康养酒店,如提供专家指导的冥想课程和活动,或是融合传统医疗和现代诊疗技术,对客户在短期住宿期间提供全面身体检查、定制短期可量化身体健康指数的训练计划。抑或是将spa、饮食调养、户外运动融合的三位一体,聚焦以身心放松、休闲度假为目的的客户群。另外,也可以美体美容为中心,提供皮肤、美容类项目,并与医院和专业美容院的全方位深度理疗项目有所区别。








