2020年的变化打破常规，在令旅游业倍感压力的同时，也为旅行业的转型发展点亮新的希望，旅游行如何适应时代的变化，助力人们旅行愿望的实现。近日，Booking.com缤客就发布九大未来旅行趋势预测。
1. 按下旅行的“重启键”
对旅游的渴望在众人心头闪烁，它不息的光芒仿若从未被外在的限制和生活的不确定影响。Booking.com缤客的研究显示，三分之二（65%）的中国旅行者对重启旅程满怀期待。一旦全球旅游限制解除，不少中国旅行者将在之后的12个月里向着国内国外重新启程。久居家中令他们出走世界的渴望日益增长。有的向往探索更多地方（69%），有的期待在旅途找回今年丢失的时光（54%），有的则希望重订行程一圆中断的旅行计划（57%），或者通过旅行弥补因疫情而耽搁的重要时刻（47%），比如和家人相聚过一场难忘的生日，甚至是携手爱人步入神圣的婚姻殿堂。
2. 超越价格，“价值up+”时代
疫情带来的经济影响蔓延开来，令旅行者更加精打细算，在规划旅行时更为注重产品服务的价格（45%）和各类优惠促销（49%）。而与此同时，中国旅行者对价值的期望也不仅仅局限于标签上的数字，更将目光投向了服务性价值，例如预订平台取消政策和流程的透明度（75%）、可退款住宿（44%）以及免费更改日期的灵活性（41%）等。
3. 熟悉的“陌生”秘境
根据调查，未来的7-12个月里，约有56%的中国旅行者打算探索当地；而在未来1年以上，则有40%的人预计如此。而对国内去哪儿玩，约有一半（48%）的受访者都会因为熟悉的缘故，决定重游老地方。根据Booking.com缤客的搜索数据显示，中国旅客也正在尝试各种不一样的旅行方式，例如选择可以带着毛孩子入住的“宠物友好型”住宿，或者更安全的租车游和自驾游，探索那些曾经被忽略的风景，在熟悉的地方收获新的骄傲。
4. 温故而知新，搜索走起！
居家的日子成为了出行需求滋生的沃土，人们阅览旅游内容的兴致、规划旅行的创意、分享旅行梦的欲望将继续呈指数级增长。回顾封城宅家的日子，绝大多数（98%）中国旅行者曾为排遣忧闷寻觅假期的灵感，甚至有40%的人每周都会查看一次梦想中的旅游目的地。顺应这一趋势，一众目的地和住宿也都将迸发出更多的创意火花，如发挥网红的引领效应增加影响力、运用电脑合成动画展现当地景点特色为渴望逃离现实的中国旅客打造全新的“云游”体验，或者以全新方式重新诠释老照片、以互动分享的方式为亲友的行程提供旅行贴士等等。
5. “新常态”：安全先行
疫情催生大众对安全需求的提升，而旅行防护在此之中更是不可或缺。当下，五分之四（80%）中国旅行者将因疫情采取更多的预防措施，且希望旅游行业能够帮助他们做足准备面对旅行“新常态”。基于对安全的考虑，中国旅行者不仅会避开某些目的地（67%）、考虑减少公共交通出行（35%），更倾向预订卫生政策清楚明了（76%）和配备有消毒除菌产品的住宿（79%），并期待旅游景点做出调整以维持社交距离（76%）。
6. 将环保进行到底
环境影响在疫情大考中凸显，也令大众环保意识节节升高。调查发现，67%的中国旅行者希望可以体验可持续旅行，而除了避开出游旺季（53%）、选择其他目的地（43%）或者非热门景点（76%），将近半数（48%）的中国旅行者也愿意在旅行中减少浪费和回收塑料制品，用自己的行动积极参与到旅行目的地的保护行动中。
7. 另类办公：告别格子间
远程工作在疫情期间占据主流，也让边工作边玩乐的梦想更有望成为现实。跳脱一周五天守在办公室的束缚，人们渴望在新的环境远程办公（WFH），从而使得“工作度假”的模式迅速崛起。如今，63%的中国旅行者都希望能够延长差旅时间，而超过45%的人则愿意考虑在外预订住宿，以换个地方远程办公，甚至愿意为此而接受检疫措施（54%）。而当笔记本电脑成为行李箱中的常客，不仅企业将重新评估差旅计划，旅行平台和住宿方也将优先展示可提供的办公设施和WiFi网速，以满足这批数字游牧民对于适合办公、隐私性、清洁度和长租房与日俱增的需求。
8. 幸福本真：遇见旅行的小确幸
在疫情绝迹之际，与挚爱的人在家中一起消磨的漫长时光，也激发了人们拥抱大自然的强烈愿望。疫情以来，徒步（94%）、清新空气（50%）、自然（44%）和放松休闲（33%）成为人们在Booking.com缤客上偏向关注的关键词。调查显示，相较于传统的海滨度假和城市之旅，超过四分之三的中国旅行者（76%）都在寻求更简单的小确幸，如在户外度假，享受休闲时光，与家人出行，温暖共同记忆。而也有70%的人选择追求乡村郊野体验，在人烟罕至的路径全身心沉浸于户外活动之中。
9. 旅途随心，科技随行
科技深植于旅游体验，未来，技术将加速应用，以适应新类型出游群体的不同需求。眼下，很多中国旅行者都赞同科技对控制旅行健康风险的重要性（71%）、住宿的安全性（74%）、临时预约餐厅（61%）和自助订票（69%）便捷性的支持。随着越来越多科技产品的出现，69%的中国旅行者对未来个性化的科技出行体验充满期待。
