基于对目前冠状病毒疫情信息的全面评估，为尽量保障每一个生命的安全、减少潜在传染源，汉莎航空集团决定：
继续暂停旗下德国汉莎航空公司、瑞士国际航空公司以及奥地利航空往返于中国大陆与德国、瑞士、奥地利的航班至2020年4月24日；
由德国汉莎航空执飞的香港-法兰克福，瑞士国际航空执飞的香港-苏黎世的航班减为一周5班；
由德国汉莎航空执飞的香港-慕尼黑航班将于2020年3月6日至2020年4月24日暂停；在此期间，乘客可以选择改签至汉莎香港-法兰克福或瑞航。
所有受汉莎航空集团（航班号为LH，LX或者OS）航班取消影响的来往欧洲与中国大陆的乘客可以选择免费改签原航班或者退票。
