焦点新闻

高端观点

酒店人才紧缺压力下 更应重视总经理培养与发展

(钟韵/ 采访报道)对于酒店行业而言,特别是在人力资源短缺的巨大压力之下,为总经理提供发挥自身潜力和职业发展的机会,尤为重要。

专家金句

会议和活动行业,乃至整个差旅行业的可持续性,都将在 2020 年成为公司和会议策划人员的首要考虑因素。这种趋势一部分是因为受到大量的气候变化相关媒体报道影响,但更为重要的是,它得到了下一代差旅人员的支持 – 千禧一代有望成为2024年之后全球最大的商务差旅人员群体,Z 世代则紧随其后。

–CWT 会议与活动部高级副总裁兼董事总经理 Derek Sharp 先生

焦点话题

香港突显文体盛事优势 提升全球竞争力

(张广文/ 采访报道)香港政府加大对旅游发展局的支持力度,2026—2027年度拨款16.6亿港元,用于加强国际推广及大型活动举办。旅发局计划重点吸引广东省以外的高端过夜旅客,拓展东南亚及中东市场,并积极投入会展旅游与邮轮旅游,推动大型国际展览落户香港,推广粤港澳大湾区多目的地旅游,提升旅客体验及重游意愿。

营销洞察

环保与实惠并进 酒店绿色营销关键

(钟韵/ 采访报道)当今旅客既追求环保住宿,又注重实惠、性价比。酒店营销的关键在于平衡低成本举措与高影响力行动,从而赢得顾客青睐、提升直销预订并强化品牌竞争力。

旅游科技

从效率到共情 人工智能重塑包容性机场体验

(钟韵/ 采访报道)人工智能有潜力将机场从单纯的基础设施,转变为充满共情与智慧的流动空间。这一转变不仅关乎效率的提升,更在于通过技术弥合不同旅客群体之间的体验鸿沟,让机场成为对所有人都更加友好、包容的环境。

行业报告

中东局势影响国际旅游 2026年增长预期下调

(钟韵/ 采访报道)联合国旅游组织(UN Tourism)最新一期《世界旅游晴雨表》显示,2026年第一季度全球旅游市场延续增长态势,但发展进程已明显受到地缘政治、能源价格和运力变化的共同影响,全年国际游客到访量增速预计将低于年初预期。

新人上任

千禧酒店及度假村任命陈思霖为集团首席商务官

千禧酒店及度假村(Millennium Hotels and Resorts,简称 MHR)宣布,任命陈思霖(Cinn Tan)担任首席商务官。该国际酒店集团目前在全球核心门户城市共运营145家酒店。

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