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去年，许多公司的数字化转型却以前所未有的速度向前迈进。在专注组织转型的同时，企业还加快了对技术的投资，以将体力劳动和重复性的人力工作减到最低。在这个背景下，INEOS Styrolution 将其 Amadeus cytric Expense 的使用范围扩展至中国的内地市场和香港市场的营运。

自2020年下半年起，全球范围内一些国家及区域的国内旅游市场逐步回暖。Amadeus指出，在中国，伴随着目的地营销的大力推广及诸如税收减免和财政补贴等政策扶持，旅游生态稳步复苏向好，国内酒店预订量已恢复至2019年同期。

全球旅游业有望在2021年迎来重启，旅行者的探索世界的梦想也有望在今年得以实现。在重新思考旅行的意义之际，Amadeus中国区总裁吴景奎对2021年旅游业提出六点趋势思考。

根据Amadeus的最新调研报告《重启·蓄力：重新思考商务旅行的未来》指出，商务旅行社的高管们认为，亚太地区商务旅行的复苏轨迹将因行业而异，商务旅行业在收入多元化和数字化方面的发展因疫情明显加快。

近日，Amadeus宣布与新加坡航空扩大在NDC领域的合作。新加坡航空在Amadeus技术的支持下，可通过 Amadeus Travel Platform 向旅游销售商提供 NDC 产品，此举进一步深化了其在现代化零售的战略布局。

（钟韵/ 采访报道 ）据相关调查显示，疫情期间旅游市场变化呈现三大趋势。旅游企业可根据当前趋势调整商业模式、加强数字化科技实力、针对客户需求搜集数据以提供更为客制化的服务和体验。

随着旅游业逐步迈上疫后复苏之路，亚太地区的初创企业也迎来了不少全新的发展、增长机遇。在这样的大背景下，Amadeus决定建立一个综合性的品牌Amadeus for Startups，以此整合旗下所有的初创企业计划，为亚太地区的旅游科技公司提供更多国际合作机会。

当下，酒店业仍未走出疫情的阴霾，获得高质量的前瞻性数据变得前所未有的重要。近日，希尔顿与Amadeus宣布续签商务智能合作协议。

Amadeus的最新报告《差旅及费用数字化转型：如何获得效率、合规和员工体验的平衡》指出，企业若想在疫情常态化存在的新形势下恢复往日的差旅频次，重新审核其差旅和费用管理技术显得尤为关键。

根据Amadeus 的最新调研报告《迈入旅行新纪元：新一代的旅行顾问》显示，超过 50% 的旅游公司领导者认为员工在制胜市场中起到最关键的作用，技术虽然在开拓商业边界上扮演着至关重要的角色，但在旅游业，人工服务仍是构成客户体验的关键。