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面向亚洲市场 Amadeus 聊天机器人新增中文支持
为更好地服务中国旅游企业,Amadeus 今日宣布其聊天机器人现已正式支持简体中文和繁体中文功能。这款名为“Amanda”的聊天机器人是 Amadeus Selling Platform Connect 的首个交互界面,能够为 Amadeus 客户提供实时支持与帮助。
Amadeus:人性化服务与技术是旅游企业复苏关键
技术正渗透进旅行的方方面面,其重要性也日益凸显。然而,Amadeus 的最新研究报告《迈入旅行新纪元:人性与技术》却指出,目前,人际互动仍是吸引并留住旅行者的关键。而要真正地取得成功,则需仰赖人性化服务和技术的双管齐下。
调研:酒店业主要市场有望在Q4逐步回暖
Amadeus近日发布的针对酒店业的调研中显示,在2020年第4季度,80%的国际酒店销售和市场营销协会(HSMAI)会员有望在主要市场看到复苏迹象。
智慧机场将引领旅行“后疫情”时代
新冠疫情让旅游业内人士开始重新思考其风险管理策略。Amadeus 亚太区机场 IT 主管Sarah Samuel表示,从机场这一侧面来看,疫情期间,越来越多的运营商选择采取技术手段来确保旅客无缝、卫生、安全的机场体验,未来,巧借技术有望助力机场进一步满足旅客需要,增加非航空类收入。
Amadeus任命吴景奎先生为中国区总裁
为进一步加强对中国市场的承诺,Amadeus宣布任命吴景奎(Kevin Wu)为Amadeus中国区总裁,以期更好地连接中国消费者与全球旅业市场,支持中国旅游生态不断进步完善。
Amadeus:2020年社交媒体将重新定义个性化旅行
(作者/ Amadeus大中华区在线旅游总经理钱志龙发)当今的旅行者希望自己的旅途自己做主。智能手机和其他数字渠道的兴起为他们提供了更多选择,也为未来的旅游业推进创新、为旅行者打造独特体验带来了重大机遇。
Amadeus 与印度航空签署新分销协议
近日,Amadeus 和印度航空宣布签订新分销协议,印度航空将依托Amadeus Travel Platform,采用其最专业的销售技术,从全球规模最大、最多样化的旅游销售网络中获益。
Amadeus推出人工智能 API 旅游科技创新再下一城
人工智能将在 2035 年为全球经济带来 14 万亿美元的收益,与此同时,这项技术也有望为旅游业创造逾 4000 亿美元的价值,在此背景下,Amadeus 在其Amadeus for Developers 项目中推出了一套全新的人工智能应用编程接口 (API),为独立开发者和初创企业赋能。
Amadeus拓展Travel Audience广告平台至亚太市场
为更好地助力品牌及广告主掘金亚太市场,全球领先的旅游业技术合作伙伴 Amadeus 宣布将其旗下Travel Audience 广告平台拓展至亚太市场。
五大全新趋势 引领商务旅行不断进阶
行之有效的员工差旅管理是企业或组织成功的关键要素。无摩擦的旅行体验能让出差员工全神贯注于业务开展,更少地关注其商旅计划本身。无缝差旅往往也意味着企业整体业务效率的提高,行业领导者提出了五大将引领企业差旅不断进阶的趋势与要素。