Tag: 酒店服务

文华东方酒店集团一直以来致力于提供一个对地球、社会及宾客都更有益的「自然更优」的环境。文华东方推出「会+益」计划，将会议议程与企业社会责任体验融合，令会议策划者和与会者可在计划和参与的同时，为当地可持续发展做出贡献。

目前，世界多地逐渐重新开放，游客开始考虑夏季出游，索菲特酒店诚邀全球音乐爱好者共度法国音乐节（Fête de la Musique）。自2020年6月21日起，酒店将举办多场主题活动，通过专属社交媒体宣传，与大家共享对音乐的热爱。

香格里拉集团宣布将提升“安心守护承诺”，进一步加强其在全球所有酒店的清洁和安全操作规程，为迎接客人的归来做好准备。

千禧国际酒店集团为加强各项防疫清洁措施，在全球80个目的地、超过145家酒店开展执行十项卫生准则，保证旗下每一间酒店成为客人们安心的选择。

中国的数字化与社交媒体革命已改变了消费者的行为和习惯。文华东方酒店集团于微信公众平台推出全方位预订及支付功能，进一步丰富了在华宾客的数字化体验。

为提供中国旅客人性化的手机端预定服务，文华东方酒店集团成为首家在全球范围内贯通微信预定与微信支付的奢华酒店集团。中国宾客现可通过其官方微信服务号浏览旗下全球酒店的官方优惠，并以微信支付完成任意一家文华东方酒店的客房预定。

全球奢华精品酒店(SLH)宣布推出#SLH致敬英雄#致敬全球抗疫英雄活动，以1000个免费房晚答谢那些在第一线为战胜新冠疫情做出杰出贡献的无名英雄们。

为助力旅游市场复兴，鼓励全球旅行者规划并再次开始旅行，璞富腾酒店及度假村在率先进入旅游复苏的中国地区推出了“漫游中国特惠计划”， 携手北京、上海、成都、武汉4个城市的15家成员酒店助力中国独立酒店复兴。

自2020年5月25日起，北京新世界酒店将恢复运营，为了回馈广大宾客对酒店的关注与支持，北京新世界酒店推出宾客尊享礼遇。

文华东方酒店集团曾于2019年10 月承诺，旗下所有豪华酒店将于2021年3月底前停止使用一次性塑料制品。虽受全球新冠肺炎疫情的影响，首份进度报告完成时间比最初设定的稍有延迟，但这份报告强调了集团迄今所取得的成就以及遭遇的一些挑战。