Sunday, 29th November 2020
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亚太酒店入住率乐观发展 从营销、收益管理驱动长期需求

(钟韵/采访报道) 近期亚太地区酒店入住率已有所回升,但新冠案例升降情况仍旧不稳。专家建议,酒店业此时应检视数据和科技使用效率与自动化水平,由收益管理和线上营销部门携手驱动市场需求,迎接市场全面复苏。

旅舍市场归零 可转攻体验产品吸引本地背包客

(钟韵/ 采访报道)「旅舍(Hostel)」作为以多床房为主要卖点、核心客户群为想开阔视野的年轻人的住宿细分领域,今年同样遭受疫情严重打击。然而,旅舍不同于普通酒店的一点是提供本地体验。这正能满足无法出国的本地背包客之需求,也是旅舍行业可转攻的市场。

满足个性化需求 酒店分销可依据功能和特色销售

(张广文/ 采访报道)随着当今旅客越来越成熟,并清楚自己的期望,他们对酒店提供个性化的体验需求也就越来越大。专家认为,想满足消费者追求个性化的需求,酒店分销可考虑根据功能和特色来销售。

万豪发布疫后餐饮行业报告 总结十大观点

后疫情时代的餐饮业将如何发展?面对这一空前的危机,虽然没有简单现成的解决方案,但万豪国际集团亚太区总部发布的《重塑餐饮业:行业洞察》报告提供了富有见地的观点,总结了十大关点。

广交会改为线上会 酒店审慎乐观面对严峻挑战

(张广文/采访报道) 继6月127届广交会在网上举行,10月128届广交会又再度于线上举办,少了过往的参会人潮,广州酒店业者对此早已做好了心理准备,将焦点放在本地市场,借由线上营销、推出套餐、聚焦“清洁”与“网速”,应对广交会变网交会带来的市场变化。国际品牌对中国的复苏仍多持正面看法。

酒店迈向数字化转型 打造适合自身系统为关键

(张广文/ 采访报道)疫情爆发,进一步带动各行各业迈向数字化转型。专家认为,酒店数字化转型,贵在打造一套适合自身的酒店管理解决方案,如此才能提升酒店运营、增强客户体验,并提供个性化服务。而成功迈向数字化转型的第一步即是心态接受、动手实施。

形势不稳时 ,酒店业如何进行忠诚营销?

(钟韵/ 采访报道)在当前充满不确定性的环境中,酒店业者能以何具体方法利用忠诚营销来应对当前形势,巩固并扩大会员体系?

酒店服务是否应朝免触式发展?

(钟韵/ 采访报道)随着人们对于卫生的重视度提升,智能化免触式服务也越来越普遍。然而,有业者认为,「人性化服务」为酒店待客之本。酒店究竟应如何取舍?

北京会议活动激增 酒店拼速度、安全与弹性

(张广文/ 采访报道)随着国内疫情控制趋稳,近期,北京会议活动数量急速成长,尤其是医药、汽车、网上教育等行业恢复最最快。酒店业者预计北京会议市场要恢复到疫情前的态势,至少要到2021年下半年,甚至到2022年冬奥会,现阶段抢生意,拼的是:速度、安全与弹性。

中国酒店预定呈现三大趋势 临时下单势头明显

(钟韵/ 采访报道)中国酒店市场当前表现相当强劲。若着眼于90天内中国酒店预定量,可以看出三大趋势:临时预定势头上涨、折扣为主要驱动力、OTA的临时下单率最高。酒店业者应分析并善用趋势,扩大市场份额、开发收益潜力。

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