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今日的市场已涌现一大堆创新科技，包括互联网、移动科技、可穿戴技术、定位技术、扩增和虚拟实境、电子商务、共用经济等，下一轮的科技突破将是什麽？究竟科技是旅客偏好抑或现实生活？线上平台为旅游体验增值抑或减值？科技在顾客及商户关系和品牌忠诚度上扮演什麽角色？旅游业界能否充分保障消费者的个人安全和资料？

新一代旅客的消费力推动地区经济增长，同时令全球受惠，尤以旅游产业增长为甚，但这种趋势孰好孰坏？面对消费增长和新科技发展对商业模式的影响，全球各地的政府和行业领袖将要迎接哪些新挑战？政府和行业领袖如何携手确保所有企业均可在公平竞争环境下营运？政府和行业领袖如何携手确保消费者权益于经济顺境和逆境时均受保障？政府和行业领袖如何把握消费增长所带来的机遇，以开创更大效益？

中国消费阶层的规模和影响力冠绝全球。消费群在中国不断扩大，并呈现多种双重特徵-他们既精通科技，又爱被骄竉；既随意消费，又追求物有所值；既崇尚品牌，又受独特的新产品所吸引；既嚮往海外目的地，又对本国的文化遗产著迷；身处都市环境要求精緻，在乡郊农村又可率性随心。这个消费群正在改写现代旅客的特徵，而中国本土旅游业界能否精确地迎合多样化的消费者？

近期在许多国际旅游展会中，仍持续充分感受到中国市场所受到的高度关注，无论是南半球的ATE，还是远在欧洲的GTM，甚至全球指标性旅游展ITB，都亲自落户上海，直接将国际第一手旅业信息带向中国、观察中国市场发展，并引领中国买家开创新视野。

在中国，每个月都会有无数新酒店开业，若开了业才等客人慢慢发现酒店的存在，可能一两年后才有机会把生意做起来，但开业前就以种种措施昭告天下，不仅有机会一开门就看到客流，更能为日后入住率、甚至ADR打下基础。简而言之，开业营销是缩短酒店步入正轨时间、创造收入的重要工作；不做，对酒店日后经营没好处，失败了，也有可能导致酒店未来数年都难以翻身。而这其中，酒店开业团队及推广管道是重要关键。

中国（上海）国际会奖旅游博览会 (IT&CM China) 2017于3月21日至23日在上海跨国采购会展中心盛大开展，中国领先的商旅管理会议--中国国际商旅大会(CTW)同步登场。这是两活动第一次同时在中国上海跨国采购会展中心上演，两活动的参展商和买家都有机会相互交流。

第36届东盟旅游论坛日前在新加坡隆重举行，从论坛中，可清楚看到东盟各国对合作发展旅游产业、打造单一旅游目的地的共识与积极度，有别于目前国际社会局势；新加坡总理李显龙甚至为东盟旅游发展擘画出3大方向，呼吁将合作内容延伸至基础建设及人才培育，期为区域发展扎下更坚实的力量。第36届东盟旅游论坛日前在新加坡隆重举行，从论坛中，可清楚看到东盟各国对合作发展旅游产业、打造单一旅游目的地的共识与积极度，有别于目前国际社会局势；新加坡总理李显龙甚至为东盟旅游发展擘画出3大方向，呼吁将合作内容延伸至基础建设及人才培育，期为区域发展扎下更坚实的力量。而看到新加坡旅游的6大策略及泰国朝向以价值为基础的发展方向，亦看出东盟旅游将从本质上做出更多改变，以应未来需求，值得借鉴。

社交媒体和用户评价已变得比品牌广告更重要。他们颠覆传统模式，但带来令人振奋的增长机会，对目的地文化、景致的推广，已产生巨大的影响。

互联网＋改变了人们的生活方式，也造就了一批新行业的兴起，其中，随微信公众号而起的关键意见领袖（Key Opinion Leader, KOL）或称自媒体，就是这股浪潮下的新兴产物。

2016年展会关注旅游行业发展的新情况、新特点、新趋势，增加了「中国特色旅游商品展示区」、「旅游户外装备用品博览区」两个展区。同时，为强化展会的旅游交易功能，专门开辟一场馆作为专业洽谈区，专业化、市场化、国际化水平进一步提升。