行业报告

国庆不能出国，旅客转而奔向国内小众、深度游目的地，利用8天长假走得更远。携程“2020中秋+国庆旅行指北”显示，除传统热门目的地之外，“大西北”国庆热度暴增475%，“穿越大半个中国”成国庆旅行新趋势。

（TTG China/ 编译）据旅游分析公司ForwardKeys预测，在新冠疫情颠覆了全球商业航空之后，中国国内航空市场一直在逐步恢复，并很可能在9月初完全恢复。

一份最新的报告显示，疫情加速催生了国内旅游“新跟团”时代的来临，这种平均只有四个人的私家小团将成为旅游“新常态”。随着亲子家庭、年轻一族对于私密性、自由、深度体验等需求的不断攀升，几十年来的大团队旅游逐渐小团化。

随着中国国内疫情缓解，带来了国内旅游行业的恢复进程。游客们的安全意识相比疫情之前有所变化，更青睐自驾游、精品小团等私密性高的旅行方式，这将为定制游带来独特的机会与挑战。然而，根据调查，游客定制游概念依然模糊，因此，专家建议，以四大要点来提升市场认知度。

在跨省旅游恢复半个月之际，携程发布报告表示，国内跟团游市场进入快速复苏的阶段，整体订单增长超过70%。4000多家旅行社线上复工，相比跨省游恢复之前翻了一倍。

新冠疫情无疑给全球旅游业带来严峻考验。根据ITB China 最新发布旅游趋势报告 – 2020 行业复苏特别版指出，中国旅业从业者预期出境游在半年后逐渐复苏。

随着航空公司的航班数量逐渐增加，民用航空行业正从新型冠状病毒肺炎疫情中复苏。但若要全面复恢复，可能还需要数年时间。尽管航空行业恢复速度缓慢，但调查结果显示，人们对航空行业的发展前景依然持乐观态度，预计数字化转型将有助于推动航空行业恢复盈利性增长。

技术正渗透进旅行的方方面面，其重要性也日益凸显。然而，Amadeus 的最新研究报告《迈入旅行新纪元：人性与技术》却指出，目前，人际互动仍是吸引并留住旅行者的关键。而要真正地取得成功，则需仰赖人性化服务和技术的双管齐下。

数据显示，国内航空市场的复苏正引领着全球航空业的恢复，根据2020年7月的航班时刻表，在全球前20大国内市场中，亚太国家国内航班总数占全球国内航班总数的54%。

根据全球差旅管理公司FCM Travel Solutions进行国际市场调研结果显示，许多企业及公司只有在他们可以确保安全的情况下才会恢复差旅。大多数企业也将改进他们的差旅政策，以体现后COVID-19时代大家对差旅者关怀（duty of care）的重视。