国际市场初步回暖 未来之路应谨慎

(钟韵/ 采访报道)国际上已有越来越多目的地重开大门,欢迎外地游客到访。但随着疫后市场开始浮现,业者应当综合考虑新环境中的诸多问题,依据实际情况调整期望,谨慎走出未来之路。

国际旅游市场虽逐步呈现回暖之势,但牙买加旅游部长Edmund Bartlett 说道,市场复苏不是线性的;若不谨慎管理,市场的复苏过程很有可能会变得和疫情本身一样,充满不确定性和破坏性。他指出,旅游行业一见到市场复苏势头,最直接的反映就是充满焦虑地想办法应对积压需求的释放,赶紧弥补疫情造成的资金缺口。但游客涌向的目的地都是哪里?目的地又为疫后游客提供哪些产品?都是旅游业总体应先认真研究的问题。

此外,当前已有多个政府间国际组织提出粮食短缺的警讯,旅游业应当多加重视,因为旅游是世界上最受消费驱动的产业(游客的消费力是目的地居民的三到五倍)。旅游业在2019年之前就已有过度旅游的问题,如今还需面对游客分走目的地居民粮食资源的潜在威胁。所以旅游目的地必须利用政策和科技加强粮食的保障及提高运输行业和服务行业的效率,同时还需向旅游行业进行宣导,让业者认清市场复苏不可能一帆风顺的现实,并促其依据实际情况来调整期望,并对商业模式、资本、产品等问题综合思考。

随着疫后首波市场开始浮现,他认为已转变的旅游市场中一方面在产品价格成为重要考量以及经济新形势成型之下,会有新客群产生,另一方面旅游行业也需开始迎合游客新的游客消费心理。前方路虽充满挑战,但靠着创新、转型,以人为本、适应新环境、寻找新策略,业者终能使旅游成为经济复苏的重要引擎。

 

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