BWH Hotels近日宣布全面转型，将旗下4000多家酒店和18个品牌纳入单一忠诚度计划和全球主品牌WorldHotels。此举旨在通过统一平台和增强数字能力提升品牌清晰度，为旅客和酒店业主提供更明确的识别与选择。
此次转型基于消费者研究和宾客反馈，反映当今旅行者发现、评估和预订酒店的方式，同时保留每家独立酒店的当地特色。WorldHotels总裁兼首席执行官拉里·库库利奇表示，许多旅行者只知道公司产品组合的一部分，整合到WorldHotels主品牌下，能让旅客更容易了解其完整阵容，同时帮助酒店经营者更好地在全球竞争，保持4000家酒店的独立性和个性。
转型核心是推出WorldHotels Rewards统一忠诚度计划，将Best Western Rewards和WorldHotels Rewards合并为7000万现有会员。新计划引入三个简化会员等级，保留等级匹配、会员价和永不过期积分等现有权益，会员将保留现有积分价值，并获得更多赚取积分的机会。更多细节将于2026年11月16日公布。
数字平台方面，WorldHotels推出新网站并重新设计移动应用程序，其探索平台基于全球酒店团队收集的超过10000小时见解构建，帮助旅行者发现酒店、社区和体验，同时管理预订和忠诚度活动。此外，组合中的高档和豪华酒店将统一归属WorldHotels Collection，涵盖WorldHotels Luxury、Elite、Distinctive、Crafted、Backdrop和Residences六个类别，在保持独立酒店个性的同时提供全球分销和品牌知名度。
