2026年范堡罗航展前夕，波音发布《服务市场展望》及《飞行员和机务人员展望》报告。波音预计，未来20年全球民用航空支持服务市场价值将达4.9万亿美元，同时全球航空业将需要超过240万名新的民航专业人员。
根据波音2026年《民用航空市场展望》，未来20年民航业持续增长的趋势不会改变，需求和客流有望实现翻番。报告指出，近期市场波动不会对航空业的长期增长造成影响。
在劳动力需求方面，波音预测到2045年，全球航空业需要约67.4万名飞行员、72.8万名维修机务人员及102.3万名客舱乘务人员，总计超过240万名新从业人员。其中约三分之二用于填补退休人员空缺，三分之一用于支持机队规模增长。波音强调“基于胜任能力的培训和评估”模式及沉浸式技术等培训工具，对于解决全球飞行员和机务人员短缺问题至关重要。
波音全球服务集团总裁兼首席执行官克里斯·雷蒙德表示，随着机队数字化程度提升，新的服务机遇不断涌现，同时对熟练技术人才的需求也在持续增长。波音将继续推进业务数字化升级，并投资于熟练人员培养，确保飞机在未来能够持续安全、高效地运行。
报告还指出，未来20年影响航空服务市场的关键趋势包括：飞机全寿命周期管理效率提升、飞机数字化与数据驱动型服务深化、航空服务需求地域变化，以及航空业劳动力转型与人才需求增长。
