（张广文/ 上海IT&CM China现场报道）记者在中国(上海)国际会奖旅游博览会(IT&CM China)与中国国际商旅大会(CTW China)了解到，中国会展行业现正处于重新启动的初期阶段。专家建议，会展行业可打造“共享办公”环境，通过互相扶持、跨界合作，加速行业复苏。
中国国际商会商业行业商会商务会展产业委员会副主席姚红表示，行业面对三年停滞后的重启，方方面面都需要完善，而且遭受疫情打击的国内外旅游业皆面临着人才短缺的挑战，要迅速恢复不容易，因此，旅游业界需追求与其他产业的互助合作。例如，牵手保险行业，提供目的地风险预测，保证大团出境的安全，并针对汇率变化，引进MICE行业的固定汇率险，提供金融保障，以及与在中国有办事处的国家旅游局和会议局建立长期信息互通和更新机制。
她认为，中国会展行业可打造一个“共享办公”环境，将操作国内、出境、入境、会展、高端的会展旅游企业全部汇聚，甚至一起租办公室，形成一个联合体，通过专业支持、相互扶持、信息共享、跨界合作、国际联合销售，一起稳住现金流，抓紧成本，保持行业业者的信心，进而加速行业复苏。
虽然会展行业处于恢复初期，目前已在协助500-800人中等团队策划行程，打造与众不同又激励人心的旅程。然而，受制于航班恢复有限和签注难办，目前航班机票成本较高，而且航班不稳定，如更改起飞地点或是班机取消等，这对人数多的奖励旅游团影响较大，很多大团已改成分批出行，以更好操控。她强调，大家都意识到与疫情共存将成常态，加上经济下滑，更多人将需要透过会奖旅游的创意产品，保持对生活和工作的期望与信心。企业也更注重员工的身心健康，更愿意透过奖励旅游照顾公司骨干和销售精英，在产品设计中加入保养健身、锻炼合作相关的团队建设，增加对人和身体的关怀，进而培养更多支撑公司可持续发展的人才。
因此，针对近期想要争取中国MICE生意的国际目的地，姚红建议，服务与产品等接待方面的支持，以及保证质量，都非常重要，特别是要有可以接待中国团的中餐厅和导游，同时，可以从行业协会与奖励旅游下手，吸引想要学习产业新知、挖掘跨界合作商机或是宣传本身品牌和产品的客户。预计过去受到中国MICE团队喜爱的目的地，将提前复苏，像是往来便捷又安全健康的目的地，如邻近的东南亚、澳大利亚与新西兰等。目的地如果在中国有代表处，及时提供酒店、餐饮、会议室大小、跨文化创意活动场地等最新信息，将格外受到青睐。
会展业将以国内、出境、入境顺序逐步恢复
整体来看，会展产业将以国内、出境、入境的顺序逐步恢复。在疫情期间，国内会展并没有完全暂停，只要出现合适的窗口期，就有活动举行，业界一直藉由活动举办来保护行业和留住人才。出境方面，有些国家出签作业已经排到今年6-7月，不易于快速推进商务旅行，或是参展参会销售事宜。不过，中国人出国的意愿很强，也积极想出去看看外国产品设计和功能理念的变化，追求为产业带回新的商机。入境则一样需要时间恢复，且更需要政府支持，以补足近期出口贸易的急速下滑，尤其是传统产业产品滞销，下滑幅度达50%。
姚红强调，入境旅游等于出口中国的景点、酒店、文化，能促进中外交流，又可加大宣传力度，还能使各地赚取大量外汇和增加工作机会，未来期待讲好故事，吸引更多游客亲自到访，实践眼见为实。预计展览将以北京、上海、广州为拉动产业发展的三大引擎。而国际和企业的会议与奖励旅游，则将以北京、上海、杭州为主，因为航班多、资源丰富且人才坚守。
