今日，Airbnb爱彼迎中国举办出境游主题线上分享会，全面升级出境游产品，爱彼迎表示，将从中长住体验、全面保障以及无障碍沟通三方面入手，进行了端到端的全面产品创新，切实满足中国旅行者对后疫情时代出境游的需求。
爱彼迎中国业务负责人孔直秋表示，出境游业务始终是爱彼迎中国长足发展的内核。疫情前，中国已成为世界上最大的旅游客源国，而随着近期各国家地区逐步放宽出入境政策，这一需求必将全面释放。
爱彼迎报告显示，新世代旅行者希望以慢游、旅居的方式，进行更长时间的深度出境游。随着中长住需求的攀升，93%的中国Z世代受访者表示，“找房难”已经成为他们在使用出境游中长住产品过程中的核心痛点，主要体现在需求不明确、信息较繁杂，房源时间适配难度高，以及一次性支付压力大这三个方面。
据此，爱彼迎中国推出三大功能。首先，平台将智能推荐中长住友好的房源特色，通过突出展示拎包入住、设施齐全、中国房客认可等房源特色标签，帮助用户轻松锁定设施齐全的优质好房。第二，爱彼迎中国即将推出“住宿拆分”功能，为一段中长住搜索需求，额外提供两处房源相衔接的组合结果推荐，将出境游房源搜索结果数量平均扩充了40%。第三，为缓解一次性付款压力，平台向28天及以上的出境游长住订单开放了零息月付功能。
此外，后疫情时代，安全感和灵活度成为出境游旅行者的考量重点（95%），爱彼迎推出近十年来最重要的客户服务产品升级——AirCover四海无忧保障计划，为每笔境外房源订单免费提供更全面的保障，属爱彼迎用户专享。
AirCover四海无忧保障计划为爱彼迎中国出境游用户提供预订保障、入住保障、房源真实性保障与24小时安全支持这四重保障。在符合条件的多种情况下，平台将为房客寻找类似或更好的房源，或发放退款，360度保障用户的无忧出行。
另一方面，爱彼迎中国亦增强翻译功能，通过和全球翻译引擎提供商深度合作，成功提升了爱彼迎平台99%以上房源的翻译水平。增强翻译功能覆盖全流程多点位，用户无需进行任何操作，即可获得实时全场景翻译，轻松进行跨语言交流，住遍全球600万间爱彼迎民宿“家”。
