以创新思维运用前沿科技 加速机场数字化转型

(钟韵/ 采访报道)机场行业的数字转型正通过各种前沿科技迅速推进。在创新思维之下把先进的信息与通信技术与航空业知识相结合,将是机场行业发展的关键。

航空业数字转型正通过5G、人工智能(AI)、物联网(IoT)和大数据等方面的创新迅速推进。华为企业BG全球交通业务部副总裁暨航空业务部总裁黄摩西介绍,华为在新冠疫情期间通过数字技术创新支持了机场行业的发展。比如,华为在疫情期间帮助深圳机场将多个数据源整合到了统一的数据库当中,并构建了演算法和数据模型,以快速提供基于场景的解决方案。他表示,「我们必须抓住机遇,重建智能机场系统,为全球复苏做好准备。将先进的信息与通信技术与航空业知识相结合,是确保成功的关键。」

华为企业BG全球交通业务部全球航空首席数字专家卞家振介绍,机场利用科技可以在危机之中保持韧性,而拥有强大且可靠的开源云计算管理平台至关重要。如深圳机场

得益于华为的云计算技术,三周内就得以利用现有资产构建其机位资源智能分配解决方案应用程序,使机位分配时间从四小时缩短到一分钟。他并提到,人工智能(AI)可在客户服务方面减轻人力资源负担并提高乘客满意度,并于运营方面用于廊桥分配(已在深圳机场实施)周转时间。另华为也在香港国际机场提供了首个机场专用5G网络,以助其实现航天城愿景。他认为,机器人、虚拟现实/增强现实、智能个人数字助理、移动车载设备等前沿科技至2025年都将成为重要趋势。

樟宜机场集团数字和数据管理系统副总裁Joe Chiu介绍,樟宜机场的数字和文化转型之旅自2011年至今,已从首款移动应用程序发展到了可提供航班更新、抵达PCR检测、食品配送、地图、综合支付系统等信息的数字助理。他表示,「要创新,就不应局限于习惯,也不需要总是坚持以同一种方法来解决问题,超越常规并引入新想法对于机场创新发展非常重要。」

 

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