（张广文/ 采访报道）为振兴旅游业，澳大利亚自3月25日起，启动全新的“Thrive 2030 Strategy”长期战略，从国家层面出发，目标是到2024年游客消费总额恢复到新冠疫情前的1660亿澳元，在2030年增长到2300亿澳元。
澳大利亚贸易、旅游和投资部长Dan Tehan先生介绍，“Thrive 2030 Strategy”充分收集了来自旅游及其相关行业、各州和领地政府的观点，并纳入了前旅游部长Martin Ferguson阁下领衔的独立专家小组的宝贵意见和建议，除了将为政府和旅游行业之间的合作搭设桥梁，更将帮助振兴由于疫情原因而遭受损失的旅游行业。在政府支持下并由行业主导的全新战略，属澳大利亚旅游经济长期可持续增长的国家战略，不但提供愿景、设定目标，更概述政策优先事项，以驱动行业迈向成功之道。
“愿景”方面，在战略下的设想游客经济，为游客提供优质体验，同时，旅游业者具有全球竞争力、业务有利可图，而且可持续增长，还能提供有利于澳大利亚社区的就业、增长和基础设施发展的动力。而战略概述的优先解决事项，包括：新冠疫情带来的挑战，以及过去存在的结构性趋势和问题。而三个重要主题将成为解决事项的指导方针，即市场体验和目的地的多样化发展，像是尊重与包容原住民和其文化，同时，提升游客经济劳动力、基础设施和商业实践的现代化，以及促使行业和政府在各个层面进行合作，包括运用高质量的数据和洞察力报告。
从“目标”来看，战略旨在使旅游行业恢复到新冠疫情前的游客消费和可持续增长态势。也就是说，到2024年恢复至1660亿澳元游客消费总额、到2030年使之增长至2300亿澳元。值得注意是，战略聚焦于让澳大利亚偏远地区获得约40%的旅游消费支出。
另外，“政策优先事项”则将战略阶段的实施，分为三大部分。当中，2022至2024年为恢复阶段。此时将侧重于重建游客经济，并通过推动国内旅游、推动有针对性的国际旅游，以及解决优先的供应方问题，例如劳动力短缺，进一步达成。而2025至2027年为整合阶段，旨在实现持续增长，以实现战略整体目标。为达成目标，此时将追求针对性和多样化的客源市场组合，同时，投资新产品和目的地、改善商业惯例、继续提高劳动力能力。此外，2028-2030年为加速阶段，旨在加快增长、提高服务质量，并增加旅客到访数量。除了继续运用过去两个早期阶段的投资策略，此时也将投入改善业务流程和技术。
另一方面，澳大利亚政府近期还发布第三轮消费者旅行支持计划的相关政策，接下来将向符合条件的旅行社和旅行服务提供商，提供7,550万澳元有针对性的补贴，以便继续支持消费者出行旅游。此外，TripTech于也与旅行集团The Tourism Group开展合作，推出澳大利亚首个覆盖全国的游客中心应用程序，其涵盖澳大利亚所有官方认证的游客信息中心相关信息，以及各地游客中心的旅行资讯。热衷公路旅行的游客可以借其轻松查询当地旅行讯息，如各种当地活动、新闻、住宿等最新信息。
业者更新旅游产品 丰富澳洲旅游资源
而澳大利亚旅游业者也在积极更新旅游产品，如南澳大利亚莫纳托野生动物园近期开放其耗资1125万澳元的全新游客中心，以每年多接纳5.5万名游客。又如，布里斯班新农场将其159年历史的凝灰岩建筑改造为精品酒店Miss Midgley’s。除了拥有五间装修典雅的公寓套房，共设18张床位，还有一座热带花园和一个精致的泳池，可以举办各类活动。再如，Sea West旅行社的布鲁姆海鲜品尝以及珍珠采集之旅将于五月回归，提供长达4小时的豪华定制邮轮体验。2022年的凯恩斯原住民文化艺术节则将于今年7月6日至10日在翻修一新的凯恩斯会展中心举行，届时将展出大型艺术装置、3D作品，以及昆士兰原住民和托雷斯海峡岛民文化艺术。
一名北京旅行社业者表示，目前澳大利亚边境已经对国际游客全面开放，持有旅游签证，满足防疫条件，即可入境澳洲，而且现阶段，澳洲各类签证审理速度总体加快。当中，受到边境开放的影响，澳洲600旅行签证的申请人数骤增，不过根据近期递交的实际情况，在材料准备充分的情况下，审理时间维持在2-3周。
