根据国际航空运输协会(IATA)发布之资料，受到新冠疫情引发各国实施旅游禁令所影响，2020年全球航空业客运量下滑达66%，其中，全球国际航线客运量剧减76%，国内航线客运量减幅则下滑49%。IATA预测今年航空客运量有望从低点成长50%。
去年首波疫情期间，各国纷纷祭出旅游限制，造成当时全球航空客运量仅达正常水平的5%。航空业者在停机坪空间不足下，被迫将飞机停放在跑道上。
IATA理事长迪朱尼艾克（Alexandre de Juniac）于声明中表示：「去年（对航空业）是场大灾难，没其他词汇可以形容。」他指出：「北半球去年夏季的复苏，到了秋季就陷入停滞；年终假期期间，情势更剧烈恶化，原因是疫情再度爆发和出现新病毒株，导致各国实施更严格的旅游限令。」
IATA首席经济学家皮尔斯（Brian Pearce）在视讯记者会上表示：「整体而言，全球航空旅客飞行公里数减少2/3，这是航空业遭受过历来最严重的冲击。」
皮尔斯指出：「我们仍预期，2021年会是复苏的一年，但年初会是从非常低点起步。」
目前IATA正式预测，今年全球航空业客运量将较去年反弹50%。但这仍只达到2019年水平的一半。
拜全球陆续展开疫苗接种计划之赐，IATA并未正式下修今年全球航空业客运量复苏预测；但他们仍警告COVID-19变种病毒株的出现，为复苏前景蒙上阴影。
