全球旅行体验预订平台KLOOK客路旅行今日宣布，获得2亿美元E轮融资。本次E轮融资由泛亚太区投资公司Aspex Management思柏投资领投，红杉资本中国基金、软银愿景基金、经纬中国和博裕资本继续跟投。
过去一年，KLOOK客路迅速调整核心战略优先级，以应对全球疫情的复杂局势——加倍投入在线旅游预订领域的数字化升级，推出围绕体验的微度假和租车，逐步打造新增长引擎——亚太境内旅游和休闲消费。在内地，港澳台地区、日韩、东南亚尤其是新加坡等市场，随着防疫禁令的放缓，KLOOK客路平台的预订量已接近疫情前水平。
加速技术及营销升级 赋能商户数字化转型
KLOOK致力于技术创新，以更好连结线上信息和线下服务，帮助本地商家优化升级。疫情推动着大小商户加速业务线上化，疫情最严峻之时，KLOOK新入驻的本地游活动数比2019年同期相比增加了150%。过去一年，KLOOK商户数字化解决方案为亚洲2500多家商户提供了数以百万计的预订服务。
为了更好地拉近目的地和用户的距离，KLOOK推出了众多支持功能以协助当地运营者提升运营能力和营销转化，如商户联系跟踪系统、一键获取全方位信息服务的“景点+”模块，解决用户从等候时间到“吃什么”“如何规划”的实用信息、在东南亚及港台地区快速推行的“Klook Live！”直播功能等。KLOOK数据显示，直播功能上线以来，转化率平均提升了4倍。
随着出境游暂缓，KLOOK在国内也见证了”境外旅游需求的境内落地”，年轻一代旅行者和“酷家庭”也在寻找更多与众不同的特色旅行玩乐体验，这为KLOOK在中国内地市场带来成长新引擎。KLOOK在过去一年，重点关注本地供应链的差异化，上线包括轻极限活动、优质小团游、住宿+体验等多个子品类。营销层面，KLOOK重点耕耘如小红书、抖音、知乎等内容平台，帮助景区、体验及路线运营方、目的地，运用内容、视频及创意营销案例，以及超千人的KLOOK旅行体验师社群，推动商户和目的地在年轻群体的影响力和交易。
