(张广文/采访报道．摄影) 近日，意大利国家旅游局借着中国线上路演的举办，设置两轮一对一商务洽谈环节，促进中意旅业的交流合作，并为未来出境游的恢复做好准备。作为澳门世界旅游经济论坛2021年合作国家，意大利将继续积极在中国市场展示其旅游目的地的独特优势和潜力，且增强旅游业的恢复能力和可持续发展，推动其绿色化、数字化。
意大利国家旅游局2020中国线上路演于2020年11月17日开幕，一年一度的中国路演活动，选择以线上数字化形式举办，使暂时的分隔更具希冀，同时展现全新数字化突破，利用新的技术平台，将50余家意大利优质旅游资源代表，包含大区、景点、酒店、地接社等，与超过170家中国旅业伙伴重新链接。活动主打「负责任的旅行」，同时，积极维护和巩固中意旅业的关系，以为后续的恢复打好基础。
除了线上推介、研讨会，跨越两个多月的线上路演活动共设置了两轮一对一商务洽谈环节，打破了时间和空间的局限，为中意两国旅业合作伙伴架起沟通的桥梁，帮助两国合作伙伴实时互通。第一轮洽谈于2020年12月14日至12月18日举行，第二轮于2021年1月18日至1月22日举行，超过220余名中意旅业在云端相聚，达成商务洽谈1,900余场。此次活动的线上展厅还将持续开放至2021年2月16日。
意大利国家旅游局市场推广总监Maria Elena Rossi表示，「中国作为意大利全球最大、最重要的旅游市场之一，我们有责任也有信心推动旅游业的安全重启。同时，2022年将迎来中意文化和旅游年，这一盛大的活动将于2021年进入筹备期，希望能够得到各界同仁们的大力支持。本次线上路演活动的成功举办无疑是一个良好的开端，对中意两国之间旅游的重启，以及两国旅业间的交流都起到重要作用。」
鼓励博物馆、文化机构与企业服务升级
日前亦通过线上方式参与2020年澳门世界旅游经济论坛的意大利文化遗产、活动和旅游部副部长Lorenza Bonaccorsi表示，危机时，人们更要为未来做好准备。意大利有意采取长期战略，增强旅游业的恢复能力和可持续发展，推动其绿色化、数字化，持续鼓励意大利博物馆、文化机构与旅游企业进行服务升级，以更好的适应中国游客的新需求。
为了提供中国游客更好的旅游体验，意大利和中国有关当局在2019年1月签署了一项航空领域的双边协定，在协定中将双方的航班班次从每周56班，增加到每周108班，并立即生效。也就是说，2021年每周的班次有望达到136班，2022年每周的班次则有望将达到164班。意大利内政部和外交部目前正在商讨加快对中国游客的签证审批程序和对进入意大利的中国游客护照管制。
此外，意大利罗马机场已经于2019年10月与携程网签署协议，为过境罗马菲乌米奇诺机场的中国游客，提供更加便捷的服务，包括提供普通话的指引、引入中国数字支付方式如微信和支付宝，并充分允许游客在商业区申请退税。中国游客还可以通过支付宝在线预定斗兽场的门票，并透过微信、微博获取斗兽场实时更新的全部活动信息。
然而，目前意大利的疫情仍不容乐观，当地旅游尚未恢复，同时，签证申请还没恢复。抗疫仍为目前全球各国最重要的任务。
