北京大兴机场酒店实现「以小时计」灵活付费新模式

(张广文/采访报道)继北京大兴国际机场于9月正式启用后,作为首家进驻大兴机场的酒店-北京遨途机场酒店亦于日前开业,住客步行几分钟即可到达距离最近国内和最近国际航班值机台,酒店更以小时为单位取代传统的日租收费,实现灵活的付费模式。

北京遨途机场酒店占地面积超过9,000平方米,设有215间客房、餐厅悦庭,位于北京大兴国际机场东北指廊,不但让旅客可随时办理入住手续,提供更舒适便捷的出行服务,也让旅客享受更好的机场住宿及休闲体验,步行几分钟即可到达距离最近国内和最近国际航班值机台,同时,其更以小时为单位取代传统的日租收费,实现灵活的付费模式。国内和国际旅客还能享受高速无线网络连接及网络电视(IPTV)等娱乐。

酒店亦设有健身室帮助旅客于旅途中维持最佳状态,更有游戏室供应桌球游戏。另一方面,北京遨途机场酒店设有两间配备视听系统设施的会议室「析津厅」和「蓟北厅」及一间贵宾室「古蓟厅」,全部以大兴古代名称命名,让旅客感受当城历史及文化。多用途会议空间为举办商务会议、私人晚宴和社交聚会的理想场所。

据了解,酒店一投入使用就已收获70%左右的入住率,而且这家酒店在官网、携程的售卖形式也与常规酒店不同,分为3小时、6小时、12小时及全天入住四种形式,价格从最低的200多元至1000多元,使客人订酒店有很大的弹性,还要掌握哪个时间是预定高峰期。

环亚机场服务管理集团创办人兼首席执行官宋海西机场

傲途是基于机场服务理念而建立,酒店更多是出于功能性的服务区。例如,酒店设置健身房、会议场地,就是根据客人实际需求而定。环亚机场服务管理集团创办人兼首席执行官宋海西表示,生意就是解决痛点。从打造第一家香港机场贵宾休息室开始,就是卖方便、舒适、爱心、价值四个价值。服务行业要建立文化,细到操作细节的贯彻,如前台服务人员不会当着客人喝水、厨师衣服的颜色要统一等。

到2025年,北京大兴机场每年将接待7200万乘客。连同现有的北京首都国际机场每年9600万的旅客吞吐量,将让北京拥有世界上最繁忙的城市机场系统之一,足以与世界第一的伦敦机场系统媲美,伦敦六个机场2017年的数据是接待了1.7亿人次的客运量。大兴机场预计最终能力是每年接待1亿人次的旅客。因此,便捷的酒店服务将是支持如此巨大服务需求的重要基础。

此外,大兴机场也创新打造了集办公、商业、酒店多元业态于一体的机场综合服务楼——华润置地中心,其定位为机场商务综合体,是服务于企业的全新商务形态,更将成为临空经济区发展的重要枢纽华润置地中心位于机场北指廊,北段地上六层均为酒店功用,预计引进凯悦品牌,打造星级木棉花酒店。

 

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