贸易战为暂时性逆流 美国持续投注中国旅游市场

(钟韵/ 编译)据美联社报道,中美贸易战已致美国旅游行业遭受池鱼之殃:富裕的赴美中国游客人数正在下滑。眼看已持续十五个月的贸易战一直未获实质性突破,美国旅游业者只能试图减损。这是有道理的。不断壮大的中国中产阶级已成了美国旅游行业利润丰厚的市场。去年,近300万中国游客到访了美国。据美国旅游协会(U.S. Travel Association)的数据显示,中国游客消费力相当之强:每人每次旅行的平均花费约为6,700美元,较国际游客总体平均消费水平高出50%以上。

随着中国政府警告中国公民赴美可能面临治安问题以及执法机构的骚扰,同时中国游客申请美国签证又变得越来越困难,美国旅游机构的担忧也与日俱增。2018财年,中国赴美旅游签证的拒签率从2013年的8.5%上升到了17%。

继2018年下滑近6%之后,中国游客人数今年上半年又进一步减少了近4%。总体来看,美国的全球旅游市场份额在过去一年有所下滑。各家旅游企业和酒店集团将之归咎于贸易冲突及竞争加剧。为改善情况,美国业者已敦促政府加强对美国旅游推广局的资助并与海外的贸易博览会和旅游团更紧密地合作。与此同时,多家州及城市旅游营销机构也正加强开发中国以外的市场,借此对冲风险。比如,犹他州和洛杉矶等地都在努力扩大于印度等国的影响力。印度庞大而年轻的中产阶级,被视为旅游市场的香饽饽。

然而,要弥合中国游客数量下滑所形成的市场缺口,并不容易。有些美国旅游机构担心,中国游客感到在特朗普政府领导之下的美国不受欢迎。中国政府发布有关赴美旅游的警告,很有可能强化了此种观点。旅游是美国相对于中国少数几个占大幅优势的产业之一。2018年,赴美旅游的中国游客比访华的美国游客多花了300亿美元。然而,其优势可能正在滑落。乔治•华盛顿大学酒店管理学教授拉里•余(Larry Yu)警示道,一旦人们对特定环境「不受欢迎」的印象根深蒂固,便很难再抹去。

有旅游公司已感受到压力。经营夏威夷机场免税店的夏威夷DFS公司已有裁员四分之一的计划,并指出,中国及亚洲其他地区游客减少是原因之一。截至今年8月,到访夏威夷的中国游客人数降了27%。

Tourism Economics咨询公司总裁亚当•萨克斯(Adam Sacks)认为,美国本地旅游营销机构仍有望扭转颓局。比如,华盛顿特区即正强化对华营销。美国华盛顿特区旅游局 ( Destination DC ) 在与北京友好城市伙伴关系的基础之上,推出了 2020农历新年酒店优惠及专为中国游客举行活动和表演等新举措。

但当前,美国的竞争对手恐怕将占上风。表示去年到访欧洲的中国游客达1,400万人次的 欧洲旅游委员会(European Travel Commission)已与中国同行携手参加了旅游展,并与中国名人合作,请名人分享欧洲相关视频及在社交媒体发帖。

在静等贸易战收场之时,美国旅游业仅能加倍努力地吸引中国游客。

波士顿旅游会展局大卫•奥唐纳表示,波士顿已计划推出一系列推动中国旅游市场发展的项目,同时正与海南航空合作推广波士顿、与波士顿机场合作开通更多中国航线,并寻求与中国银联和携程建立合作关系。

China Luxury Advisors咨询公司联合创始人塞奇•布伦南(Sage Brennan)表示,「贸易战虽是重要议题,但被视为暂时性的逆流。未来20到30年,中国会继续影响和推动旅游市场。」

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