（钟韵/ 采访报道）通过与航空公司合作、创造双赢机制，机场可有效增加整体收入，同时，数据的获取也能帮助机场真正为客人提供更好的服务。
曼彻斯特机场商务总监Julian Carr介绍，旅客流量和目的地都在英国前列的曼彻斯特机场辐射英国北部，当前全世界都有航线，并正在加强基础设施建设，希望真正成为国际枢纽，扩大全球航班运量，来支持英国的航空事业发展。曼彻斯特机场在推动基础设施发展的时候，投入了15亿美元，并会在未来4-5年开设更多航站楼，同时推动更多项目，加强经营能力和营收能力。
他说道，在停车、零售、餐饮等业务当中， 曼彻斯特机场特别关注停车服务产品。其有一个非常强大的团队，从业务设计到定价，很好地服务于客户，也有非常好的在线平台，让旅客可以在线进行停车位预订。但是中转的客人不会停车，所以机场需要开发零售等另外的收入模式。因此，曼彻斯特机场商店、餐饮提供商进行了很成功的特许经营合作。机场给他们经营的自由，彼此间并相互支持。他指出，曼彻斯特机场积极找寻各种各样的方式推进在线平台的技术发展使得机场服务更加智能、更加顺畅，比如从餐饮角度，客人可以在到机场之前就利用app了解餐厅提供什么食物，从零售角度，客人可以做预订后直接提货，让旅程更加便捷。
他表示，作为机场方，缺乏客户数据，只能通过停车位预定来了解客人，所以更多地是透过航空公司来了解客人。因此和航空公司开展合作也是曼彻斯特机场重要的工作内容。与航司合作开发出双赢机制，不仅有助于增加机场整体的收入，也只有这样，才能为客人提供更好的服务。
