西雅图旅游推介洽谈会昨（30日）于北京举行。今年的西雅图为中国旅游行业带来了机场、酒店、景点和会展中心等诸多基础建设方面的好消息。
西雅图旅游局国际旅游部副总裁John Boesche介绍，西雅图正在进行大规模的基础建设升级扩张。首先，西雅图国际机场正在进行扩容建设，预计至2019年，其国际航班容量将会翻番，为西雅图与各国际客源地提供更大的连接空间。西雅图旅游局希望继去年厦门航空深圳-西雅图直航，未来有更多中国直飞航线开通。其次，著名的派克市场已完成翻新扩建，原外围地区如今有精酿啤酒坊、巧克力作坊及更多特色商品店面进驻。再次，西雅图将在未来几年内增加逾3,000间酒店客房。近期刚开业的酒店包括贝尔维尤W酒店、华盛顿湖畔的凯悦酒店等，市中心的西雅图凯悦酒店则预计明年底开业，届时该酒店将以1,260间客房成为西雅图最大酒店。第四是原为公路的滨水区域已完成整建，公园和水面为西雅图市区带来了更加开阔的景观和美丽的休闲空间。最后，非常值得留意的是，西雅图市中心正在建设第二家会展中心。
他指出，强大的企业和医疗会议市场需求虽让西雅图会展产业发展蓬勃，却也使得现有会展场馆越来越显局促。新的会展中心将真正意义上让西雅图有能力承接较原先规模大两倍的活动：两个会展中心将相连接，因此空间可单独、亦可一同使用。此外，与许多美国会展中心位于郊区的情况所不同，此二会展中心地处西雅图市中心地带，参会者可轻易到达周边酒店和购物区。这也是西雅图在会展方面的一大优势。新会展中心的建设当然为西雅图发展中国MICE市场提供了更强的实力，但在这一领域，John Boesche表示，西雅图还在探索机遇。去年，一组来自中国的2,500人直销公司奖励旅游团搭乘邮轮前往阿拉斯加前，在西雅图停留了两个晚上；这为西雅图旅游局提供了未来进一步开发中国MICE市场的一些灵感。
关于中国市场的变化，他笑道，首先，自然是到访人数可喜的攀升态势。2017年，西雅图旅游局预计中国游客总数将达167,000人，至2020年，西雅图预计接待217,000人次。但同样明显的变化还有中国市场上升的成熟度。与以往「以大巴车为中心」的客人相比，今天的游客对定制和深入体验都有更高的需求；无论是FIT或旅游团客人，都体现出了对产品更高的期望。这是旅游局所乐见的。但与此同时，中国市场变化之迅速也是旅游局需面对的一大挑战。John Boesche举例，「以往，旅游局总教育酒店需在热水、拖鞋、餐饮等方面适应中国客人的旅行习惯，然如今此些要求几乎已成过去式了！我们注意到，新一代中国游客对这些设施的注重程度已有所下降，然而社交网络的变化却更需本地业者的留意。带动本地业者更好地满足中国客人需求，同时紧抓住瞬息万变的中国市场趋势，是西雅图旅游局当前面对的最主要挑战。」他表示。
