图/ 全新欧铁通票专家在线培训课程正式上线
Eurail欧铁集团今（28）日上午在京发布了全新欧铁通票专家在线培训课程，并分享对于中国旅客市场洞察及2017年旅游新产品，藉以吸引更多中国自由行旅客。
Eurail欧铁集团亚洲经理丁一女士在启动仪式上表示，欧铁集团联合荷兰旅游局和Rail Europe在中国进行共同推广，并发布针对中国代理商和旅行社的全新欧铁通票专家培训课程。欧铁通票专家在线培训课程，按产品知识和亮点系统分类，内容量身制作，分初级和中高级试卷，帮助代理商提升销售量。此外，欧铁集团还将定期更新推荐线路及目的地精彩推荐，并向代理商传授销售欧铁通票的技巧。该在线平台采多屏互通，学员可以随时随地浏览及学习课程，并可以邀请同业参与。
欧铁通票专家在线培训课程既适用于将接触欧铁产品的新代理，亦适合于经验丰富的代理们，完成学习并考核通过的学员即可收获丰厚的奖品。所有正在销售，或有兴趣销售欧铁产品的代理商，均可使用此中文平台（www.eurailexpert.com），在线进行欧铁产品的了解与学习。
图/ Eurail欧铁集团市场及公关部经理Nadine Koszler女士
Eurail欧铁集团市场及公关部经理Nadine Koszler女士表示， 欧铁通票有自由、灵活、多样化、真实及额外福利等五大优势。集团网路涵盖28个国家，与超过35家铁路及邮轮公司合作，线路遍及1万座欧洲城镇和村庄，共有超过25万公里的铁路线，每年服务超过33万旅客。欧铁集团额外福利优惠遍布欧洲每个角落，包括咖啡馆免费甜品、奥特莱斯折扣、酒店及博物馆和景点、电话卡、WIFI及城市卡折扣等优惠。此外，欧铁通票持有者还可以享受包括西欧、地中海、北欧及爱琴海等地的邮轮优惠。另一方面，欧铁集团推出使用手册及地图，及Rail Planner应用程序，方便旅客随时随地查询列车信息。
根据欧铁集团的统计，2016年全球有约30万游客使用欧铁通票，总票面价格约6.3亿人民币。当前，可以看到几大旅游趋势风向是，有越来越多中国游客选择欧铁通票进行深度游， 2016年中国市场单国通票整体增长37%，其中，北欧四国和西班牙备受追捧，北欧各国通票平均增长超过50%；西班牙单国通票则增长近两倍。据分析，享受窗外风景是旅客选择列车旅行的主要动机，搭乘火车比较舒适、体验当地人交通方式及能够快速到达市中心等因素，都是旅客选择火车的原因。
此外，德国、瑞士、意大利是欧铁全境通票持有者最喜爱的国家，意大利的几座城市也深受中国旅客青睐。来自中国的欧铁全境通票持有者最喜欢的五条路线分别是：
1. 佛罗伦萨-罗马
2. 佛罗伦萨-威尼斯
3. 菲森-慕尼黑
4. 布拉格-维也纳
5. 米兰-威尼斯
在2017年新产品方面，今年 欧铁集团牵手连接伦敦和欧洲大陆的知名高速列车-欧洲之星，欧铁通票持有者可以使用通票乘坐欧洲之星列车，往返于伦敦与巴黎或伦敦与布鲁塞尔之间。此外，欧铁集团推出了全新一国通票–欧铁法国通票，以及意大利和瑞士欧铁自选通票；欧铁通票现也包含冰川列车，旅客可以从采马特到达沃斯/圣莫里茨。
另一方面，27岁及以下旅客可享受青年通票优惠，最低可享成人一等座票价65折（之前的青年通票上限为25岁）。
欧铁通票最早可提前11个月进行预订，最多用于游览28个国家，世界各地的授权经销商处均有销售。
