相关数据显示，中国游客的线下预定习惯正逐渐朝线上靠拢，但即便线上产品的多元化和透明度正推动传统旅行社转型应对，线下旅行社的产品和服务相对OTA仍有提升空间。有业者建议，想保持发展步伐，业者须在「系统」上投资。
深圳市道旅旅游科技国际合作部副总裁庄栋杰介绍，据道旅统计数据显示，2015年，中国在线上和线下进行预定的游客对于旅游目的地的选择基本一致，甚至每个城市的市场占比也相差无几，可见无论倾向线上或线下购买旅游产品，中国客人对出游目的地的兴趣是差不多的。在酒店房价方面，线下价格近几年经历了巨大的转变；2014年，线下预定酒店的价格几乎是线上价格的三倍，但到了2016年，两者间的价格差距已大幅缩水，而线上价格一直维持在稳定的水平。平均预定间夜数也遵循着类似的规律：2014年，中国游客线下预定酒店的平均间夜数约是线上的1.5倍，到了2016年，两者已几乎持平。预定周期也是如此：从2014年线下较线上长近一倍的时间，到2016年，两者几乎一致。这些情况显示，中国线上和线下旅游市场的行为趋势正逐渐会聚，也可以说中国的线下预定正朝线上的习惯模式变化。
他指出，2012年，中国的全球酒店资源非常稀缺且碎片化，人们预定酒店的方式也非常传统；电话、传真和QQ等即时通信系统是服务商和客户沟通的主要方式。客人与资源之间的隔阂，导致交易效率非常低。当时虽有国际酒店批发商进入中国市场，但缺乏适应中国市场的运营能力、缺乏提供定制服务和客户支持的能力以及市场培养的高成本，都使得这些批发商在中国市场发展困难重重。但2014年，市场开始转变。首先，资源整合电商的兴起，让线下客户有机会更大面积的的接触到全球资源，并了解「系统」的概念。其次，更重要的是，OTA界一一建起自己的多供应商平台，让国际和本地批发商得以进入整合系统，促使OTA市场自此急剧扩张，同时更多元的供应商也争相为中国游客提供更丰富的产品选择。
线上产品多元性和透明度的增加虽促进了线下旅行社的转变，但传统旅行社相对于OTA仍然落后。不过这也属正常现象；线下旅行社还需要一点时间在产品和系统上跟进。庄栋杰说道，「系统」是全球酒店分销的驱动力，而推动供应链转型的这股力量，同时也驱动着消费者行为的转变。当今系统不仅对分销的支配力量势不可挡，在采购中的作用也越来越关键。所以说，旅游行业只要想投资，就应该投资在「系统」上。
