上海众信近日迎来华东最大旗舰店开业一周年庆,近日记者从上海众信方面了解到,2016年已在上海各大黄金商业圈开设13家门店,整个华东区共有18家门店,2017年将加速线下布局,华东区门店规模至少达到30家。
众信旅游集团高级副总裁兼上海众信总经理韩丽表示,上海众信的线下门店布局战略是坚持旅游业本质,旅游业本质是做服务,门店服务是检验旅行社服务质量的第一道关,众信旅游坚持发展线下门店,为消费者提供行前、行中、行后全方面的一对一的服务保障。上海众信2016年年初开始发力华东零售市场,“线下布局”为其发力零售市场起到了更好的品牌推广作用,同时也打开了华东地区零售市场渠道,门店除了主要可以品牌露出外,体验店是我们和客人对接的窗口,旅游产品需要沟通,需要服务,客人也需要关怀,尤其是出境产品,服务尤其重要,上海众信也将布局一些深入社区的小型门店。此外,旅游客人的预定方式也不短快速演变,越来越多的游客选择手机移动端下单,尤其是经济型的短线产品,移动端预定率达到 60%,线下门店如何整合移动端产品或者相互取得营销效果,也是未来经营重点。
据透露,2016年上海众信最大旗舰店销售业绩突破千万大关,也带给上海众信更大信心加强线下布局。位于上海淮海路旗舰店占地800平方米,是目前众信旅游集团最大规模旗舰店,该旗舰店服务于品牌形象展示、产品体验、活动配合,并入驻咖啡馆等休闲生活功能区域等,成为沪上数不多的跨界旅游体验店。除了淮海路,上海众信门店遍及人民广场、陆家嘴、徐家汇、中山公园、日月光等黄金商圈,为更多消费者提供旅游出行的服务与保障。
为庆祝最大旗舰店开业周年,上海众信旅游今年1月也特别推出近100款优惠产品,在线上与线下同步联动,此次优惠产品以出境游为主,涵盖日本、海岛、邮轮、中东非、澳新、美洲、欧洲、定制、自由行等众多品类产品,回馈消费者。







