大韩航空与携程战略合作 打造全方位在线旅游服务

韩国旗舰航空公司大韩航空今日在上海与中国在线旅游领导品牌携程旅行网签署战略合作协议,大韩航空中国地区首席代表蔡钟勋与携程机票业务部高级总监郭宁,共同出席了此次签字仪式。
本次战略合作范围涉及散客、商旅、旅游、韩国中转等产品的投放与开发,携程将为大韩航空在携程旅行网搭建专属的直营旗舰店,旅客可通过携程直接预订大韩航空相关机票产品、旅游产品。同时,携程用户可享受到大韩航空提供的更加丰富的增值服务和优惠力度。
作为中国旅游企业的领跑者,携程拥有2.5亿会员,将为大韩航空打开广袤的中国旅游市场。携程智能化App/网站,7*24小时无间断的呼叫中心提供更为优质、高效、个性化的服务,大力提升用户体验。与此同时,大韩航空近年来不断研究中国旅客消费习惯,针对中国市场升级预订系统,完善营销服务体系,将为携程用户带来更为丰富的机票产品,更具吸引力的优惠价格。协议达成之后,携程也会与大韩航空共同策划市场营销活动,努力为旅客提供更好的在线旅游服务。
携程机票业务部高级总监郭宁在签字仪式上表示,加强合作关系,打造多维度立体产品体系,是满足旅客日益增长的出行需求的重要基石。
大韩航空中国地区首席代表蔡钟勋先生在签字仪式上表示:“中国在线旅游领导品牌与倡导为乘客提供完美服务体验的大韩韩空,将联手打造中国用户满意的在线旅游服务购买渠道。”
为了适应瞬息万变的中国在线旅游市场,大韩航空在2014年根据用户的使用习惯对官方网站进行了升级并推出了手机版网站,改善了预订流程和系统响应速度,大幅提高了用户体验。2015年,开通了官方微信服务平台, 同时,大韩航空也与携程、去哪儿等中国在线旅游市场领导品牌一直都保持着深度合作,努力为用户提供更好的在线服务和更加丰富的在线旅游产品。
除了与携程展开战略合作之外,大韩航空还将于近期在去哪儿网开设旗舰店。
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