全球旅游技术领导者Sabre公司推出了引领变革的 Sabre 红色工作区，让各大航空公司、酒店、铁路、游轮和汽车租赁等行业的旅游顾问和供应商们先睹为快。该软件解决方案将利用行业的各种变化，为零售商和供应商提供一个内容丰富的市场，智能决策支持工具和可预测的数据洞察力，从而使代理商和供应商能够更容易地为旅行者创建个性化的体验。
Sabre红色工作区是在 Sabre 的营销平台基础上研发的，可供访问其屡获殊荣的全球分销系统。世界各地的旅游顾问将受益于一个更加直观的方式来预订旅行，而航空公司、酒店等行业的供应商现在也将获得授权，以他们在其他渠道进行营销的同样方式，向市场推出自己的品牌。
“数据、分析、个性化和移动服务这些市场趋势已经出现有一段时间了，为买家和供应商们提供了激动人心的机会，以满足不断变化的旅行者需求。”Sabre旅行网总裁肖恩·门克（Sean Menke）说道。“旅行者们需要的不仅仅是一个行程；他们希望能够对他们购买的产品充满信心，并期望一种提高多样化选择的旅行。这就是为什么除了卓越的用户体验之外，我们的全新 Sabre红色工作区还为旅游顾问们提供了数据洞察利，以及相关优惠和价格透明度。数据与分析是至关重要的资产，可以提高零售世界的生产力和效率，我们的旅行洞察力引擎将有助于推动决策制定、收入优化和真正的个性化服务。”
Sabre将在今年晚些时候进行试点，并在2017年年初开始为旅行代理客户升级至新的解决方案。
“亚太地区的旅游市场规模不断扩大，这是一个不争的事实。快速的经济增长和该地区新兴中产阶级可支配收入的增加，不断推高了旅游的需求。但水涨船高，旅行者的期待也呈上升的趋势。我们所在的地区主导着全球移动经济，并且更容易获得广泛的网上旅游信息，继续推动了更多消息灵通、要求更高的旅行者。”Sabre旅游网络公司亚太区高级副总裁罗山·门迪斯评论道。
“对选择度、灵活性、价格和个性化的期望正处于一个空前的高度。全新Sabre红色工作区的发布，将有助于旅游零售商和供应商直接对新一代的旅行者作出回应。”
曾参与创新解决方案开发的代理商和供应商们，不仅帮助推动了新的旅游市场解决方案的用户界面，而且将洞察力、工具和功能与以消费者为中心的网站外观和感觉相结合，有助于推动更多的个性化产品，从而更有效地推销旅行。
“Sabre一直全心致力于把新技术推向市场。他们的方法如此有效，是因为投入大量资金来确保这些解决方案具有高度的适应性，并与所有客户息息相关，无论我们身在世界何处。我们非常高兴能成为参与者之一，可以对Sabre红色工作空间进行早期测试和采纳。我们预计这一平台将使亚太地区得旅游购物登上一个新台阶。”CWT马来西亚董事总经理兼首席执行官Thomas Chong表示。CWT马来西亚是一家马来西亚假日旅游 全资拥有并运营的公司。
“Sabre不仅是一家全球化的公司，同时也拥有非常本土化的做法。我们很高兴能与Sabre的亚太区本地团队紧密合作，将下一代智能旅行预订技术引入这一地区。”香港BCD旅游董事总经理莉莉·阿格诺伊（Lily Agonoy）女士说道。
有哪些新的特色？
- 将数据驱动的预订趋势信息与直观的设计和消费者级别的用户界面、航空杂费和品牌票价方面的智能产品差异化服务、以及鼓舞人心的购物相结合，呈现出许多新的功能，使代理们可以为客户提供个性化的体验和宝贵的顾问服务。
- 新的Sabre红工作区智能平台创新整合了Sabre Dev Studio API，为旅游顾问配备了独特的决策支持，提供票价趋势和范围、旅游季节性以及备降机场方面的市场数据和情报服务。试想一下，如果一个旅游顾问可以针对最佳预订时机和最好的价格提供咨询意见，预计最好的出行日期，甚至提供更多的选择（包括在互动地图上显示的备降机场），这应该就是最佳旅行顾问了吧。他们可以用简单的比较购物巧妙满足旅客的特殊需求。
- 新的端到端解决方案的用户友好界面还整个了多个收益最大化工具，包括提醒旅游顾问相关机会的独特指标，以增加销售和佣金，同时提供满足旅行者喜好的差异化选择。增强的产品信息（特别是航空杂费和品牌票价方面），简化了购物体验，降低了新聘用旅游顾问的培训时间。
“除了帮助我们提升了面向客户的旅游服务之外，我们还预期新的Sabre红色工作区将通过这一平台的增强型用户界面，显著提高我们自己的业务效率，根据我们代理的偏好整合命令语言或图形内容。”努尔·穆罕默德（Noor Mohammed）先生补充道。他是巴基斯坦领先的旅游管理公司之一AEG旅游服务的南部总监。
为供应商增添价值
全新Sabre红色工作区也是一个面向供应商的增强型平台。Sabre的平台通过图片、视频等内容，具备了先进的营销能力和更加周全的产品信息，可以让航空公司、酒店和其他旅游供应商充分利用Sabre旅游市场，实现全渠道营销策略。丰富的图形化工作流程支持配套化和品牌化票价销售，提升了酒店的各项能力。
“Sabre红色工作区的设计满足了供应商和代理商的需要。供应商能够依赖于获得改善的跨渠道一致性，而代理商则可以在任何地方以他们希望的方式工作，并在命令和图形界面之间无缝切换。”门克继续说道。
新的Sabre红色工作区将提供横跨多个操作系统和设备（包括台式机）的一致用户体验，Sabre 红色移动服务使顾问们可以在行程中进行操作，而 Sabre 网络服务则为全球领先的在线旅行代理服务提供支持。这一全新的营销平台是一次高效的升级，证明不断的创新可以为旅游电子商务交易带来稳定性以及速度和性能。
