携程国际化战略再获重大突破。近日,我国最大的在线出境游和签证服务商携程旅游宣布,目前已获得全球各国84个在华使领馆的签证办理资质,通过各个办签城市的签证业务团队,携程旅游直接与使领馆对接合作,提供全球签证一站式服务。这一数量在中国旅行社和在线旅游行业中位居第一,也覆盖了95%以上签证业务需要资质的国家。
最新数据显示,作为具有专业资质的签证服务平台,携程签证业务与全球各国的使领馆进行合作,通过携程手机端和网站,提供全球125个国家和地区的签证预订办理服务,覆盖绝大部分中国游客的目的地。
携程旅游签证业务负责人对此表示:“旅游者办签证出境游,最看重办签机构是否专业、能否按期顺利出签。具有签证办理资质和专业的操作经验,与各国使领馆建立长期合作关系,是携程能够确保签证服务质量的关键。”为此携程不断拓展与各国使领馆的合作,以让用户按时成功出签。
除了办理资质,携程的另一个不同点是,在线下也有强大的服务团队。目前,携程旅游建立了数百人的签证业务和服务团队,在全国旅游行业规模第一。在上海、北京、广州、成都等地设立专门的签证办理机构和团队,从而可以结合各个地区的客户和使领馆情况,提供本地化服务和快速反应。
根据携程的统计,目前每年处理的个人旅游签证数量高达百万级,这一规模在我国出境游旅行社和签证服务商中名列前茅。







