（刘霈芯/ 采访报道）近日，在第六届飞客旅行奖颁奖典礼活动，俄罗斯航空对外宣布在即将到来的世界杯足球赛事活动，俄罗斯航空俄航将为中国市场专门增加一系列新的服务。
俄罗斯航空常务副总裁伊戈尔·查理克（Igor Chalik）表示，2018世界杯比赛将于2018年6月14日至7月15日在俄罗斯境内11座城市中的12座球场内举行。俄航已经做好准备为全球球迷做好航空运输服务，其中中国球迷将是占据不小的比例。这也是难得的机遇，世界杯给了俄罗斯在全球人民面前展示俄航优质服务的机会，中国已是俄罗斯第一大入境游来源国，俄航针对中国客人的服务也在不断升级。
他进一步透露，目前上海至俄罗斯莫斯科的最快航班是飞行8小时35分钟，未来至中国的航线或将使用超音速飞机，未来，这段航程耗时或缩短为原来的20%。俄航十分看好中国民航市场的发展前景，计划未来五年继续增加中俄航班班次，并积极推动支线航空旅客的增长。
此外，为了更好迎接即将开始的2018年世界杯，俄罗斯包括加里宁格勒、叶卡捷琳堡、喀山和罗斯托夫等城市也将新建新的机场及跑道。俄航的基地机场莫斯科谢列梅捷沃国际机场将在今年建成新的航站楼，建成后整个机场的中转人数将达到目前的3倍；今年9月份还将建成第3条跑道，也能扩大机场客流的中转量。
此外，俄航旗下的阿芙乐尔航空每周有2个北京-符拉迪沃斯托克航班，3个大连-符拉迪沃斯托克航班。
他也指出，中国市场对俄罗斯尤为重要。俄航高质量的服务、实惠的价格以及在莫斯科谢列梅捷沃国际机场方面的转机服务是受广大中国旅客喜爱的重要原因。
2016年，中国成为俄罗斯第一大入境游来源国，2017年赴俄旅游的人数增长了15%，达到150万人次。俄航地处欧亚之间，中转区位优势明显，是亚洲欧洲空中航线最为繁忙的两家航空公司之一。2017年，俄航在中俄两国之间运输旅客133万人。近两年来，中国乘客的人数以每年15%-25%的速度快速增长。中国到俄罗斯的民航旅客人数呈稳定增长态势，旅游和商务客人数同步增长。
近两年，俄航为了抓住中国乘客的心，致力于不断提升服务水准，为中国客户量身打造优质的机上服务，例如机上餐饮提供中餐，公务舱配有亚洲菜单，机上有中文广播以及中文机上娱乐系统，俄航在其主机场——谢列梅捷沃机场推出“友好中国”服务计划等。2017年俄航还与支付宝签署伙伴关系协议，推出中文网站，并在中文社交网络积极开通俄航官方微信与微博。
俄航目前已经开通有北京、上海、香港、广州飞往莫斯科的航线，其旗下的阿芙乐尔航空则有北京至符拉迪沃斯托克、北京至哈巴罗夫斯克以及哈尔滨至上述两个目的地，和大连至符拉迪沃斯托克的航班。
在中国，因多次在恶劣天气条件下起降航班，俄航飞行员一直被誉为“战斗民族”的勇敢者。
其实俄航成立95年来，一直保持着较好的安全记录，这不仅是因为他们拥有世界上服役时间最短的机队，整个232架飞机的机队平均机龄只有4.1年，还因为俄航拥有自己的航空院校，注重培养适合自己公司文化的飞行以及其他专业人才。
欧盟委员会对外国航空器安全评估SAFA计划授予俄航国际顶尖航空公司的安全水平系数。俄航也是俄罗斯航空企业中首家获得国际航协IATA安全运行审计IOSA认证，并在去年第七次更新认证。同时俄航还成功地通过了IATA地勤安全审计ISAGO。
近年俄航也在多个领域的航空排名中表现亮眼。2016年，俄航成为俄罗斯第一家SKYTRAX“四星级”航空公司；2017年在SKYTRAX WORLD AIRLINE AWARDS评级中第六次荣获“东欧最佳航空公司”称号。
