(钟韵/ 采访报道)目的地营销不应只是罗列旅游资源,更应通过具体故事呈现地方特色,为游客提供出行参考。随着社交平台日益依据用户的观看、收藏与分享行为推荐内容,目的地也应围绕不同兴趣点策划宣传内容,而非以同一套内容覆盖所有受众。

Odyssey Studios创意与叙事负责人Dylan Thuras指出,美景、美食与休闲体验虽是常见卖点,却不足以凸显地方差异。目的地营销组织应从现有资源中发掘独有细节,让游客不仅知道当地有哪些景点,更了解这些景点为什么值得造访。
「具体叙事」并不局限于冷门资源;知名地标同样可以找到新的切入点。例如,介绍埃菲尔铁塔时,与其反复展示全景,不如讲述塔顶小公寓的故事,从空间用途与历史切入,让游客从新的角度认识熟悉的地标。
故事之外 还得给游客实用信息
地方故事引起兴趣后,还需借由实用信息帮助游客做决定。因此,内容应进一步回应具体的出游需求,例如介绍户外景区周边既靠近徒步路线、又配有热水浴缸的小木屋,或推荐难度适中、适合带孩子同行的步道。相较于笼统介绍「优质住宿」或「丰富的户外活动」,这类实用信息更能解决游客规划行程时遇到的实际问题。
创作者合作 应按专长分工、保留自主空间
与内容创作者合作,也应遵循同样原则。目的地不仅要考察其受众构成、内容风格与互动质量,还应了解创作者擅长且热衷的题材。美食、户外、艺术、亲子领域的创作者,各有观察目的地的角度;合作的价值正在于发挥这些差异,而不是要求所有人重复介绍相同的景点。
Miles Partnership创作者合作与营销活动经理Annika Knutsen举例,美国弗吉尼亚海滩的一个营销项目团队便根据创作者专长安排了不同行程,包括由职业冲浪者呈现与家人共度冲浪周末的体验、由文化类创作者介绍当地艺术与本地商家、由美食创作者探访特色餐厅等。每组内容均配有相应路线,用户在帖文下方留言指定关键词,即可通过自动私信获取完整行程,从浏览内容进一步转向出游规划。
不过,主题虽需明确,仍应为创作者保留发挥空间。例如,在里诺太浩湖的一个合作项目中,一组家庭创作者临时尝试酒店外墙攀岩相关内容,意外引发广泛关注,为酒店带来了良好宣传效果。该活动虽不在原定行程内,却因契合家庭成员的兴趣,成为值得分享的素材。这也说明,目的地在合作行程中应保留创作者自主探索的空间,而非要求创作者逐项执行脚本。
此类合作还可结合季节变化与地方活动持续开展,例如邀请美食创作者参与收获季体验,或安排阅读类创作者在冬季入住雪中小屋。评估成效时,除曝光量外,也应关注收藏、分享及行程规划等行为,以了解内容是否真正为游客提供了实际帮助。
具体叙事的价值,在于将地方特色与游客需求相结合。目的地若能运用鲜明细节和实用信息,并与主题契合的创作者合作,不仅能增强吸引力,也更有机会引导游客探索热门景点以外的区域,让更多社区与小商家受益。








