(钟韵/ 采访报道)旅游业面对下行压力,不应削减目的地营销预算,而应视其为驱动经济循环的战略性投资,强化未来竞争力。

随着经济放缓信号在全球范围显现,旅游业也面临下行压力。美国研究机构Future Partners的专家指出,每当经济走弱,许多地方政府常选择削减目的地营销预算,因为既然游客减少,推广似乎不再必要。然而,这种看似务实的做法实则短视,不仅无助于节省成本,反而会加剧需求萎缩、延缓行业复苏。历史反复证明,旅游营销并非可有可无的支出,而是维系经济活力的关键投资。
Future Partners多年来持续追踪目的地广告投资回报率(ROI)的研究数据清晰揭示,旅游营销不仅能直接拉动消费,还能转化为可观的财政回报。这是因为许多决策者忽视了「增量游客」这个关键概念。广告未必直接激发所有旅游行为,但确实能有效触达处于决策边缘的潜在游客。人们出行的动机多种多样,可能是家庭团聚、节庆活动或是清单上的梦想之地;而真正促使潜在游客做出决定、订票启程的,往往是一条广告、一段短视频或一次推广活动。
在旅游研究中,这些因广告而新增的出行,正是增量访问(Incremental Visitation)的核心,能直接带来额外的住宿、餐饮、交通及购物消费,构成目的地营销的真实回报。若在此时停止宣传,不仅游客量随之下滑,相关产业链也将受到连锁冲击,地方财政收入随之缩水。
削减营销投入带来长期竞争劣势
削减营销投入还会带来长期的竞争劣势。旅游市场充满噪音,消费者注意力有限。一旦某个目的地从公众视野中淡出,竞争对手便会迅速填补空缺。重建品牌认知与市场热度所需的时间与资金成本,往往远高于维持持续曝光的投入。在经济逆风中仍坚持推广的目的地,往往能在复苏阶段占得先机,因为游客的兴趣与记忆从未中断。
数据表明,广告曝光度、品牌回忆度与实际到访意愿之间存在明确的正向关联。旅游营销的成效不仅体现在游客数量上,更会转化为就业机会、商业收入与税收增长,因此不应被视为可随意压缩的成本,而是驱动经济循环的战略性投资。
专家强调,面对经济下行压力,政策制定者与社区领导者应坚定维护旅游营销预算。保持市场声量、持续触达潜在游客,才能为复苏积聚能量,确保在回暖周期中率先突围。








