马蜂窝全面开放AI路书 有利出境自由行

7月11日,马蜂窝旅游正式向所有用户开放其深度个性化攻略产品“AI路书”,并同步推出多项解决出境自由行核心痛点的实用功能。

AI路书突破传统模式,采用“主动提问-需求校准-精准生成”流程。用户提交初步需求后,系统会以选择题形式引导补充关键细节,如“是否需要避开台阶多的景点”、“餐饮预算范围”等,基于平台海量真实数据生成包含行程、住宿、交通及预算的完整方案。用户还可一键联系马蜂窝当地“指路人”获取专家服务。

此次开放的最大亮点是其持续学习能力。新增的“旅行性格诊断”通过简短问题锚定用户偏好并转化为标签,结合用户历史行为(如游记、收藏内容)不断优化服务。例如,用户若曾表达“想少走路”,后续行程将自动规避台阶多的景点;偏爱地道美食,推荐则会避开网红店。“用户使用越频繁,AI越理解需求,无需重复陈述偏好即可生成精准方案。”马蜂窝AI产品负责人表示。

同时,马蜂窝AI助手“小蚂”上线三大实用工具:

  • AI代订日本餐厅: 用户截图餐厅界面,AI自动提取信息并直接拨打日文电话完成预订,用户全程无需参与沟通。
  • 多语种实时翻译: 支持中日英等7种语言,同一界面双麦克风设计便于快速轮替对话,适用于砍价、问路等场景。
  • 菜单拍照识图: 不仅能翻译菜名,还提供菜品实物图供直观参考。

“真正的智能是解决旅行中细小却影响体验的真实需求,”马蜂窝AI技术负责人强调,“我们希望在订到心仪餐厅、点菜不踩雷、顺畅交流等每个细节中,让用户感受到技术的‘温度’。”

 

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