穆斯林旅游市场商机巨大 女性群体影响力值得关注

(钟韵/ 采访报道)今年新发布的《2023年全球穆斯林旅游指数》显示,穆斯林旅游市场正强劲复苏,预计2024年恢复到疫情前水平,2028年旅游支出达2250亿美元。旅游业者可通过对穆斯林特别是女性游客的了解,开发巨大的潜在商机。

万事达和CrescentRating日前联合发布了《2023年全球穆斯林旅游指数》。该报告为旅游行业提供了开拓穆斯林旅游市场的关键见解和策略,让旅游业利益相关者能通过对清真旅游市场更全面的了解,充分开发巨大商机。2022年,全球穆斯林国际游客大幅增长至1.1亿人次,占全球国际游客12%,相当于2019年疫情前水平的近68%。研究预测,2023年穆斯林游客数量将达到1.4亿人次、2024年恢复到疫情前的1.6亿人次水平,并至2028达到2.3亿人次,旅游支出达到2250亿美元。

《2023年全球穆斯林旅游指数》显示,穆斯林游客对于全球特别是亚洲地区的旅游目的地尤为重要。今年,印度尼西亚重新夺回了2019年的首位,而马来西亚则保持着自GMTI于2015年创立以来的领先地位;两国共同夺得了穆斯林游客首选目的地总体榜单头名。英国在GMTI 2023中较去年上升了八个位置,稳坐第20位。新加坡和英国是唯一进入前20名的非伊斯兰合作组织(OIC)国家。中国大陆今年排名第103位。

在非伊斯兰合作组织国家和地区的榜单中,新加坡排名首位,台湾排名第三,香港排名第五。报告特别提到了台湾从2015年排名第十蹿升到今年排名第三的快速进展,以及香港近年来一直排名第五位左右的稳定性。

最受欢迎的穆斯林女性友好目的地 新加坡名列榜首

值得注意的是,今年的全球穆斯林旅游指数报告新增了「最受欢迎的穆斯林女性友好目的地」类别。2019年的《穆斯林女性游客》报告显示,有超过45%的穆斯林游客为女性,而穆斯林女性游客无论处于何种群体环境中,对其群体旅游计划的安排都具有相当大的影响力。因此,旅游目的地可多加考量穆斯林女性游客的特定需求,如确保安全和保障、提供合适的祈祷场所以及顾及文化敏感性等,提供更好的服务,以强化其穆斯林旅游市场的开发。非伊斯兰合作组织国家和地区的穆斯林女性友好目的地中,新加坡名列榜首,而台湾、日本、韩国、香港和越南等亚洲国家也在前十名中占据主导地位,显示其对穆斯林女性游客的需求要求有深入的了解,同时具备较高的安全性和可持续性标准。

报告并分析,穆斯林旅游目的地的关键硬性触点包括:主要穆斯林客源市场的游客签证要求和航空连通性、机场的穆斯林友好程度、穆斯林友好住宿、交通基础设施、祈祷场所以及清真餐饮选择等。其关键软性触点包括:目的地营销和沟通能力、目的地的穆斯林安全性及对穆斯林的信仰限制、目的地利益相关者对穆斯林游客需求的意识和当地的可持续性举措等。

 

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