
(张广文/ 采访报道)根据亚太旅游协会(PATA)近日发布最新2023-2025执行摘要报告,报告中对39个亚太目的地国际入境游客人数(IVA)情景预测,不管是在受到新冠疫情轻度影响的温和情景下,还是在受到新冠疫情中度和严重影响的中等和严峻情景下,亚太地区国际游客的增长势头都将持续增强。
继2022年国际入境游客人数(IVA)的年度百分比强劲增长之后,现在预测该增长势头将在2023年同比达到高峰,然后随着被压抑的需求逐渐缓解,增长势头将缓慢放缓至2025年。在温和情景和中等情景下,IVA有望分别于2023年和2024年恢复至2019年新冠疫情爆发前的水平,而在严重情景下,IVA即使到2025年底,恢复状态将仍比2019年的水平低12%左右。从人数预测来看,IVA将在2023年,于温和、中等和严峻情景下,分别达至7.13亿人次、5.12亿人次和3.83亿人次。也就是说,预计在2023年至2025年期间,每年国际游客人数都将保持正增长。
值得注意的是,虽然在温和、中等和严峻情景下,从2023年到2025年每年进入亚太地区,以及在亚太地区往返的国际游客人数增长预测都很强劲,但在不同情景下,增长预测差异大,而且不同区域和区域内目的地的表现,都将仍然存在显着差异。例如,预计到2023年,在温和情景下,进入亚洲和在亚洲内往返的IVA年增长率约为254%、在中等情景下为171%、在严重情景下为127%。而中国正在慢慢恢复出入境国际旅行,这将为强劲的增长预测提供支持。然而,亚太地区的其他目的地,预计不会像亚洲一样如此的强劲增长,但会仍具有显着的增长率和人数增长。另外,在评估年度百分比增长率时,旅游业要记得提醒自己,虽然三位数的年度增长率看起来很强劲,但至不带表IVA人数会爆发性的增加,因此,在分析年度增长率的幅度时,也要看实际的国际游客人数变化,才能获得更全面的理解。
未来旅游行业仍将面临重大挑战
PATA主席Peter Semone表示,总的来说,虽然最新预测的趋势非常积极,但未来旅游行业仍将面临重大挑战,如管理COVID-19的SARS-CoV-2变体带来的影响。同时,全球经济衰退、持续的地缘政治冲突、长期的贸易战和气候变化,都凸显出接下来旅游行业需要为多年的不确定性,做好相应的准备工作。其实,2003/2004年旅游业就已经面对过SARS的冲击,但是因为没有记起教训,因此,当新冠疫情爆发,付出了巨大的代价。这次旅游业必须吸取和记住教训。
目前,国际旅行已经于亚太地区重启,不过,接下来几年,预计可以看到各个区域和目的地呈现极大的不平衡发展,因为受到本身条件和问题的制约。旅游行业需要做的第一件事,就是将思维方式,从营销目的地,转变为以负责任和可持续的方式管理游客需求。在多年亏损后终于迎来收入确实很诱人,但收入不应该是重建国际旅行供应方要素的唯一推动力。
另一个关键问题则是人员配置,旅游业需要经过适当培训和积极进取的工作人员,这代表旅游企业需要为工作人员提供教育、切合实际的薪水和福利,以及透明的晋升途径。在新冠疫情期间,旅游业失去了数百万位人才,要吸引他们回来将是一项艰巨的任务。因此,改善就业环境和公司对待员工的方式,相当重要。旅游业更需要开发一个更加和谐和公平的旅游生态系统,让目的地、供应商、当地社区和旅游业工作人员都能长期受益。








